課程大綱：

采購在企業(yè)中的作用
1.采購的定義
2.采購管理
3.采購對企業(yè)經(jīng)營的重要性
4.采購如何為企業(yè)績效做出貢獻(xiàn)
5.采購貨物的分類
6.采購的新發(fā)展
采購中的決策制定
1.企業(yè)購買行為的基本特征
2.采購流程
3.采購的主要瓶頸和問題
4.采購部門在采購過程中的作用
5.采購職能的四種主要維度
6.影響購買流程的變量
7.影響購買決策的變量
采購和經(jīng)營戰(zhàn)略
1.行業(yè)生命周期對采購管理的影響
2.采購和競爭戰(zhàn)略
3.成本領(lǐng)先和差別化
4.將采購整合到公司政策中
5.供應(yīng)商對于財(cái)務(wù)成果的影響
6.采購組合分析
7.四種基本供應(yīng)商戰(zhàn)略
從供應(yīng)商那里得到更好的成果
1.為什么供應(yīng)商不能總是為客戶的利益去想和做
2.供應(yīng)商管理的要素
3.從供應(yīng)商那里得到更好的成果
采購的質(zhì)量控制
1.在生產(chǎn)過程中采購的早期介入
2.采購和質(zhì)量控制
3.質(zhì)量成本
4.供應(yīng)商質(zhì)量保證
5.供應(yīng)商質(zhì)量評估
供應(yīng)商評估
1.供應(yīng)商是如何確定價(jià)格的
2..學(xué)習(xí)曲線
3.供應(yīng)商評估
4.建立供應(yīng)商階段性評價(jià)體系
5.關(guān)鍵點(diǎn)控制的四項(xiàng)基本原則
6.供應(yīng)商資料的把握
7.供應(yīng)商選擇
生產(chǎn)中的物料控制
1.生產(chǎn)物料的流程形式
2.豐田看板控制系統(tǒng)
企業(yè)管理工作流程討論
1.以客戶需求及公司目標(biāo)為導(dǎo)向
2.流程架構(gòu)的完善性與邏輯性
3.流程體系的預(yù)期目標(biāo)
4.流程層級劃分
需求管理和客戶服務(wù)
1.物流系統(tǒng)與出貨
2.需求管理
3.協(xié)同規(guī)劃、預(yù)測和補(bǔ)貨
4.訂單履行和訂單管理
5.客戶服務(wù)
6.預(yù)期缺貨成本
7.分銷渠道