《互聯(lián)網(wǎng)思維對金融創(chuàng)新和營銷的影響》
主講：胡國強(qiáng)老師
課程大綱/要點：一、銀行的互聯(lián)網(wǎng)焦慮來自哪里？
（一）競爭對手變化
1、傳統(tǒng)銀行業(yè)
2、民營銀行
3、互聯(lián)網(wǎng)金融
4、金融公司
5、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)
（二）客戶行為變化
1、在線化
2、碎片化
3、個性化
4、去中心化
5、去中介化
（三）商業(yè)銀行“互聯(lián)網(wǎng)”轉(zhuǎn)型走過的誤區(qū)
1、意識誤區(qū)
2、行為誤區(qū)
（四）轉(zhuǎn)型困惑
1、推動艱難
2、投入巨大
3、前途未卜
4、成效不顯
二、究竟什么是互聯(lián)網(wǎng)思維？
（一）互聯(lián)網(wǎng)的核心——FREE
1、自由。
免費(fèi)。
3、無拘束。
4、釋放。
（二）互聯(lián)網(wǎng)思維
1、信息增值
2、商業(yè)本質(zhì)
3、流量思維
4、用戶思維
5、長尾理論
6、小白思維
7、開放平臺思維
8、生態(tài)與帝國
（三）互聯(lián)網(wǎng)方法
1、試錯與快速迭代
2、口碑與病毒式傳播
3、消費(fèi)升級與降維打擊
4、共享經(jīng)濟(jì)
5、粉絲經(jīng)濟(jì)
（四）互聯(lián)網(wǎng)的未來
1、互聯(lián)網(wǎng)將回歸家庭
2、自由職業(yè)與全球化眾包
3、虛擬賬戶與非主權(quán)貨幣
4、物聯(lián)網(wǎng)和萬物互聯(lián)
5、AR將替代手機(jī)
三、你與互聯(lián)網(wǎng)共同的武器——創(chuàng)新
（一）互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新
1、創(chuàng)造需求
2、有效調(diào)研
3、顛覆式創(chuàng)新
4、回歸本源
（二）銀行的創(chuàng)新本源
1、商業(yè)銀行的本源
2、銀行的商業(yè)模式
（三）銀行的創(chuàng)新空間
1、傳統(tǒng)優(yōu)勢喪失
2、服務(wù)體驗差異
3、商業(yè)模式崩潰
4、我們還有什么
四、互聯(lián)網(wǎng)營銷
（一）流量思維的運(yùn)用
（二）業(yè)務(wù)流與產(chǎn)品設(shè)計
1、業(yè)務(wù)流
2、產(chǎn)品組合
3、流程再造
（三）自媒體與價值傳遞
1、網(wǎng)點要有自己的自媒體
2、慎重選擇自媒體平臺
3、傳遞價值
4、軟文與事件營銷
（四）參與感
1、客戶參與類型
2、參與的方式