課程大綱

【課程介紹】 激勵(lì)是刺激員工努力工作，營(yíng)造良好組織氛圍的重要方式，本課程從激勵(lì)的基礎(chǔ)理論到激勵(lì)的方法，以及激勵(lì)的方法中的具體細(xì)節(jié)做了詳細(xì)的闡述。（本課程不是人力資源管理中的《績(jī)效管理》和《股權(quán)激勵(lì)》，這部分內(nèi)容在人力資源中的“績(jī)效”模塊中重點(diǎn)講解，本課程主要講的是日常管理中的激勵(lì)方法）

【課程收益】

    激勵(lì)是企業(yè)管理中刺激員工積極努力，營(yíng)造良好組織氛圍的重要管理手段，會(huì)起到“四兩撥千斤”的效果。

   **本次課程，您可以收獲到如何找到人的需求，從人的需求出發(fā)，依據(jù)期望理論、公平理論心里要素來實(shí)施激勵(lì)。您還可以收獲，在企業(yè)中常用的激勵(lì)方式，正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)的方式，作為不同層級(jí)員工，正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)的比例應(yīng)該在多少；如何進(jìn)行批評(píng)，如何進(jìn)行表揚(yáng)，如何事實(shí)反饋（BIC），批評(píng)指正的實(shí)施步驟；如何在大會(huì)上實(shí)施點(diǎn)評(píng)才能夠點(diǎn)評(píng)到員工的內(nèi)心。

【適合學(xué)員】 企業(yè)中層管理者

【授課時(shí)長(zhǎng)】 0.5天            

【課程大綱】 《如何激勵(lì)》    

一、 激勵(lì)基礎(chǔ)知識(shí)

1、什么是激勵(lì)

2、激勵(lì)的基本依據(jù)是什么

3、需求理論

4、雙因素理論在實(shí)際中的應(yīng)用

5、激勵(lì)要素對(duì)人激勵(lì)作用的使用順序

6、激勵(lì)案例

7、如何做到公平

8、企業(yè)中常用的激勵(lì)方法有哪些

9、正負(fù)激勵(lì)的作用

二、如何實(shí)施表揚(yáng)

1、表揚(yáng)的技巧

2、如何激勵(lì)員工的熱情

3、內(nèi)、外正激勵(lì)的影響要素

4、不同級(jí)別員工的正負(fù)激勵(lì)比例

5、討論一下：70、80、90后員工對(duì)于正激勵(lì)的需求

三、如何做負(fù)激勵(lì)——批評(píng)與指正

1、批評(píng)與指正的誤區(qū)

2、批評(píng)應(yīng)該持有的態(tài)度

3、批評(píng)的技巧

4、批評(píng)的注意事項(xiàng)

5、如何使用BIC反饋

6、注意你的語言

7、批評(píng)的實(shí)施步驟

8、我該如何接受批評(píng)或指正？

四、如何開好點(diǎn)評(píng)會(huì)議

1、正激勵(lì)點(diǎn)評(píng)會(huì)

2、負(fù)激勵(lì)點(diǎn)評(píng)會(huì)

五、激勵(lì)的提示和誤區(qū)

總結(jié)：  激勵(lì)是企業(yè)管理中**有藝術(shù)性的管理手段，有效掌握正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)，對(duì)團(tuán)隊(duì)的組織氛圍會(huì)起到非常好的推動(dòng)作用

建議后續(xù)培訓(xùn)課程：    管理者八大管理技能