課程導引：人類社會是有組織的社會，每一個人都離不開組織，如人一出生就是一個家庭組織的成員，長大上學后又是學校、班組的一員；參加工作后又成為企業的一員，同時他還是某一民族的成員，某一社團組織成員。組織是一個開放的社會技術系統，是管理者把分散的、沒有聯系的人力、財力、物力、時間、信息、知識、環境等因素在一定時間空間內聯系和配置起來而創造的有機整體，組織行為學就是研究人的行為、團隊行為乃至組織行為的課程，企業制度建設、管理模式、管理作風等都必須遵循組織行為的基本原理，中高層管理者的管理技能的提升也必須以組織行為
什么是組織行為學、目標行為（什么是目標行為、影響目標行為的因素、目標的設置與管理、目標行為的協調）、激勵學說與激勵模式（需要理論、動機理論、激勵模式）、激勵機制（什么是激勵機制、激勵機制的功能、方法和策略）、個體心理與行為、團隊心理與行為（團隊分類與結構、團隊凝聚力、團隊合作與競爭、團隊中的沖突與人際溝通）、人際關系與人際協調、組織心理與行為、、組織的建立與管理（組織設計方法、組織運營與調控）、組織變革與發展、領導的素質與功能、領導行為與領導藝術、人力資源管理為核心的制度體系（備注：案例分析：穿插于各問題要點中。小游戲：穿插于各問題要點中。）
