課程目標(biāo)

提高中層管理者技能

課程大綱

　　一 引言

      1. 解問(wèn)題？或換問(wèn)題？

　　2. 新思考水平——經(jīng)營(yíng)的眼光

　　3. 復(fù)雜的問(wèn)題沒(méi)有簡(jiǎn)單的答案

　　4. 錯(cuò)的問(wèn)題沒(méi)有對(duì)的答案

　　5. 轉(zhuǎn)換思維,建立全新觀點(diǎn)

　　6. 改變的循環(huán)與持續(xù)成熟模式

　　7. 基本課程框架介紹 0．5小時(shí) 講授

　　二 揭開(kāi)團(tuán)隊(duì)的面紗 1. 管理思維的演進(jìn)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)系

　　2. 團(tuán)隊(duì)對(duì)組織的益處及對(duì)個(gè)體的影響

　　3. 知識(shí)型工作團(tuán)隊(duì)的特征。

　　4. 參與導(dǎo)向與控制導(dǎo)向管理模式的異同

　　5. 不同管理模式對(duì)團(tuán)隊(duì)組建的影響

　　6. 有效團(tuán)隊(duì)管理的十二項(xiàng)特征

　　7. 團(tuán)隊(duì)凝聚力與共識(shí)的形成

　　8. 團(tuán)隊(duì)的使命與挑戰(zhàn)

　　9. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的設(shè)定與承諾

　　10. 團(tuán)隊(duì)的專長(zhǎng)特色與分工

　　11. 對(duì)團(tuán)隊(duì)成員規(guī)范的要求

　　12. 團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升之操作

　　團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)共享的做法與流程

　　團(tuán)隊(duì)的知識(shí)共享的做法與流程

　　團(tuán)隊(duì)的破除本位主義的做法與流程

　　13. 高效團(tuán)隊(duì)的高昂士氣

　　14. 高效團(tuán)隊(duì)的成功特征

　　15. 高效團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)引爆 1．5小時(shí) 講授