《卓越的選、育、用、留人技術(shù)》

時(shí)間主題課程內(nèi)容**天上午開篇

一、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與智本管理

二、智本管理落地——人才梯隊(duì)建設(shè)

三、人才梯隊(duì)建設(shè)技能：選人、育人、用人、留人**天上午找對人一、招聘方法的選擇

1．企業(yè)招聘的基本流程

2．內(nèi)部招聘的步驟和技巧

3．外部招聘的步驟與方法

4．內(nèi)部招聘和外部招聘的渠道與優(yōu)缺點(diǎn)

二、招聘工作管理

1．舉辦招聘會(huì)如何才能吸引更多的人

2．人力資源部和部門經(jīng)理要各盡其職

3．如何避免招聘中的誤區(qū)

三、選才給公司帶來的競爭優(yōu)勢及選才的類型

1．人力資源部和其他部門的職責(zé)

2．面試選才的方式

四、面試的每個(gè)流程及流程中的注意事項(xiàng)

1．求職申請表的重要性

2．行為表現(xiàn)和面試相結(jié)合

3．面試中怎樣區(qū)分“事實(shí)”和“謊言”

五、面試的步驟

1．面試準(zhǔn)備及技巧

2．結(jié)構(gòu)化面試

3．結(jié)束面試的技巧

六、看準(zhǔn)人的高招——結(jié)構(gòu)化面試技巧

1．如何設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化面試提綱

2．面試提問的技巧

3．傾聽時(shí)全神貫注

4．掌握面試速度

5．維護(hù)候選人的自尊

七、背景調(diào)查

1．背景調(diào)查的重要性

2．背景調(diào)查的常用方法

3．背景調(diào)查如何才能獲得準(zhǔn)確信息

**天下午培育人一、培訓(xùn)的需求與發(fā)展

1．公司培訓(xùn)發(fā)展戰(zhàn)略的三個(gè)階段

2．培訓(xùn)怎樣取得預(yù)期效果

3．員工對培訓(xùn)的五個(gè)要求

二、企業(yè)培訓(xùn)的流程及培訓(xùn)需求分析

1．培訓(xùn)流程與培訓(xùn)的模式

2．培訓(xùn)需求分析

三、如何確保培訓(xùn)中的效果

1．使培訓(xùn)效果**大化的手段

2．培訓(xùn)成本控制**適當(dāng)?shù)牟攀?*的

3．國內(nèi)目前的培訓(xùn)渠道

4．如何保證學(xué)以致用

四、培訓(xùn)效果的追蹤

1．培訓(xùn)效果的評估

2．培訓(xùn)評估的方法

3．如何實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化

五、新員工培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)介紹

1．新員工入職培訓(xùn)的目的

2．入職培訓(xùn)應(yīng)覆蓋的話題

3．入職培訓(xùn)的實(shí)際操作

六、在職員工的培訓(xùn)

1．銷售人員的培訓(xùn)技巧

2．技術(shù)人員的培訓(xùn)技巧

3．職能人員的培訓(xùn)技巧

4．管理人員的培訓(xùn)技巧

七、人才培養(yǎng)方法

1.培養(yǎng)下屬的三種形式

2.導(dǎo)師制培養(yǎng)方法

3.讀書會(huì)培養(yǎng)方法

4.內(nèi)部兼職培養(yǎng)方法

5.崗位輪換培養(yǎng)方法

6.即時(shí)培養(yǎng)方法第二天上午會(huì)用人

一、企業(yè)員工都是人才

1．企業(yè)如何使用處于不同發(fā)展階級的員工

2．員工根據(jù)年齡分為不同的職業(yè)發(fā)展階段

3．企業(yè)用人要區(qū)分不同的職業(yè)傾向

4．不同的員工有不同的職業(yè)定位

二、績效管理是用好人的關(guān)鍵

1．績效管理的流程

2．績效考核指標(biāo)的提取技巧

3．績效面談和績效改進(jìn)

三、有效授權(quán)

1．授權(quán)的模式

2．授權(quán)的步驟和方法

3．授權(quán)的誤區(qū)和避免的方法

四、員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

1．如何設(shè)計(jì)員工的職業(yè)生涯

2．如何做好公司的人才梯隊(duì)計(jì)劃

3．選擇正確的人才測評方法和工具第二天下午留住人

一、員工離職原因分析

二、留人的理論

1.需求理論

2.雙因素理論

3.成就理論

4.公平理論

三、留人實(shí)用方法

1.沒有規(guī)矩不成方圓--制度留人

2.工作著是快樂的--事業(yè)留人

3.家的感覺真好--企業(yè)文化留人

4.得人心者得天下--感情留人