企業總經理、副總經理（總監）、營銷經理、人事經理
本課程將與你共同探討：
卓越企業的第五級經理人必備素質
第五級經理人自我管理課題
第五級經理人激發引領他人課題
課程大綱：
第一部分 卓越企業的新領導者――第五級經理人
1、第五級經理人的概念
2、第五級經理人與企業績效
3、案例分析
第二部分 自我管理之一：自我心智管理
1、認識人類的信念系統、認識心智
2、覺察慣性思想藍圖對職業人的危害
3、思想藍圖如何作用我們的行為――ABC法則
4、90/10法則：一個超乎想象的巧妙法則――從90/10法則的案例中找到自我可控因素
5、領導者的限制性信念對企業及其員工的影響，如何突破限制性信念？案例分析
6、第五級經理人的正面信念預設
第三部分 自我管理之二：自我情緒管理
1、認識情緒、身體和思想的關系――EMBA
2、什么是情緒反應？如何創造正面的情緒反應？
3、認識負面情緒樹、砍倒負面情緒樹
4、第五級經理人正面情緒修煉：換框法
5、第五級經理人正面情緒修煉：閃變法與卓越圈
6、第五級經理人正面情緒修煉：次感元改變法
第四部分 自我管理之三：時間管理
1、管理者的時間壓力，案例分析
2、時間十大竊賊――工作效率低下的原因
3、有效時間與績效的關系――把握時間的三個步驟
4、管理時間三部曲
5、有效時間管理的技巧
6、要事優先法則
7、高效執行的秘訣：集中精力法則
8、第五級經理人的圓圈日與圓圈時――智慧時間管理法
第五部分 自我管理之四：人際溝通管理
1、溝通元素體驗練習，語言溝通與非語言溝通
2、語言溝通技巧――米爾頓語言模式、回應與建議練習
3、如何建立和諧的溝通氛圍――非語言溝通技巧
4、配合法與鏡子影現法――如何進入他人的頻道
5、位置感知法與同步帶領法
6、認知人類的表象系統
7、人類第一表象系統與說服力
8、如何消除抗拒溝通氛圍
第六部分 組織管理之一：工作內容管理
1、SWOT分析法
2、職責清晰的6W1H原則
3、有效管理的PDCA原則
4、經理職業化的MKASH原則
5、PDCA循環工作法
6、有效創意的迪斯尼思維法
7、全腦目標提問法
第七部分 組織管理之二：卓越團隊教練
1、如何形成你的團隊慧能
2、如何引領團隊：教練式領導
3、目標愿景帶領法
4、了解他人的行為模式與深層動機
5、激勵的技巧與策略
6、領導是教練――“離場”管理法
7、員工是老師――案例管理法
8、問題即課題――現場培訓法
第八部分 結束語 領導者――一個世界的發光體
做反光體還是發光體――領導者的最高境界
荷光者――領導者的價值
