第一部分：銷售從細節取勝
售樓處的細節處理
銷售流程的細節處理
處理客戶異議的細節處理
案例：過于舒適的售樓處
第二部分：銷售從方向取勝
開放性思維
有針對性的服務客戶
謹防服務過剩
增大客戶轉介紹的概率
案例：嘉興住宅案例分析
第三部分：銷售從自我提升中取勝
養成演練的習慣
心理素質的培養
行為素質的培養
專業知識的自我提升
身體素質
銷售能力
演練：如何做演練
第四部分：銷售從溝通中取勝
把噪音最小化
打磨你傳達的信息
使用有效地提問技巧
掌握有效地溝通技巧
巧妙的演講
提出解決方案
第五部分：培養勝利的習慣
制定銷售計劃
12種銷售習慣
討論：如何保持良好的習慣
第六部分：21天能力提升計劃表
