課程大綱:認識簡報的價值簡報之意義與目的簡報常見的問題分析從聽眾角度看簡報之要件建立對簡報的正確認知簡報工作三部曲簡報前的準備技巧心理準備思路準備資料準備簡報中之臨場技巧開場技巧表達技巧肢體語言提問技巧回答技巧影響技巧異議處理簡報后的跟進技巧總結要點行動計劃向上簡報之成功關鍵掌握上司需求預測可能質疑展現信心行動準備替代方案委婉處理對立上臺簡報實操演練簡報企劃上臺演練反饋點評
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