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袁琪
  • 袁琪中華講師網500強講師,申迪集團國際度假區服務課程定制顧問
  • 擅長領域: 服務營銷 團隊管理 客戶服務 溝通技巧
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:上海市
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TTT

主講老師:袁琪
發布時間:2021-07-30 16:48:09
課程詳情:

【培訓收益】
人才培養與能力提升是維持一個企業竟爭力的重要手段,培訓企業培訓師已成為企業有否發展后勁的主要舉措,只有通過有能力的培訓師,才能將企業的卓越的經驗、理念傳程,將企業優秀的員工快速復制。
如何能在短期時間走上講臺,將知識素質、學問、經歷、體驗、經驗、心得與他人有效分享,如何在短時間內提高培訓質量和效果,以幫助更多的人盡快走向專業培訓師。
【培訓對象】:企業管理者及企業內訓師【培訓時長】:2~6天(12~36小時)
【課程大綱】
第一部分 培訓師的使命與角色認知
認識培訓誤區
現代培訓與傳統教育的異同
培訓與演講的異同
什么是TTT
培訓師的職業生涯
培訓師三角色:編、導、演
第二部分 成人學習的特性
學習之窗和學習的原理四種學習風格
成人學習的特點
成人學習的障礙
處理障礙的有效方法
成人喜歡的課堂氣氛
培訓師在成人學習中應注意的事項
第三部分 培訓師形象塑造
培訓師自畫像
培訓師職業形象
培訓師個人風格塑造 

第四部分 培訓師表達技巧
如何克服上臺時的緊張情緒
自我管理兩種方法:開心金庫和預演未來
有聲語言訓練
語音、語調、語氣、語速、重音、停頓、發聲技巧練習
無聲語言訓練
講臺上的站姿、行姿、手勢、眼神
第五部分 培訓師的控場技巧如何自我介紹
開場白的技巧
WARM-UP的技巧
提問:如何提問、有效聆聽技巧
應答的技巧
吸引學員集中注意力的技巧
處理難纏學員的技巧
結束語的技巧
時間控制技巧
教室布置技巧

第六部分 教學方法的運用
教學方法與記憶率
常用的教學方法 
課堂講授法
案例分析法
角色扮演法
游戲啟示法
演示法
小組討論法
體驗式培訓法
教練方法應用的原則
第七部分:專業的課程設計
課前的調研工作:對象、角度、方法
培訓素材的搜集與處理
課程開發:讓問題成為訓練的線索
結構大綱的設計
培訓內容設計的關鍵
PPT的制作
教具、教材運用的法則和舉例第八部分:**課件現場演練與指導
學員展示
現場點評及糾導

 


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