注：因培訓(xùn)需求各異，以下所有內(nèi)容僅供參考，實(shí)際授課時(shí)內(nèi)容會(huì)相應(yīng)調(diào)整。
【課程背景】
MTP(Management Training Program )管理才能發(fā)展培訓(xùn)，是MTP管理才能發(fā)展中心根據(jù)中國(guó)企 業(yè)特質(zhì)以及多年來(lái)在企業(yè)的實(shí)務(wù)操作，將這些經(jīng)驗(yàn)精心描述為適當(dāng)?shù)陌咐X取多位大師的精華，最新的管理理論，發(fā)展出現(xiàn)有的『MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)』。
『MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)』架構(gòu)綜合了管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)，既展現(xiàn)當(dāng)代企業(yè)管理前沿理念，又充分結(jié)合不同國(guó)家和地域，與行業(yè)的突出特征，最突出特點(diǎn)是完成了“知”、“行”合一的培訓(xùn)架構(gòu)，在培訓(xùn)方法上強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)演練和課后的實(shí)際操作指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)從課堂到工作實(shí)踐的延伸。對(duì)培訓(xùn)成效給予明確的承諾和保證。（請(qǐng)參考『MTP課程特色』）
這套課程為國(guó)內(nèi)首例架設(shè)專(zhuān)有學(xué)習(xí)網(wǎng)站（http://www.mtplearning.com『MTP管理才能發(fā)展中心』），透過(guò)網(wǎng)站學(xué)員持續(xù)課程的溫度并在需要時(shí)透過(guò)網(wǎng)絡(luò)和講師聯(lián)系；因此它不再像以前的管理培訓(xùn)課程，上完課以后老師和學(xué)員之間的關(guān)系也就隨之結(jié)束。
21世紀(jì)屬于中國(guó)人的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，產(chǎn)業(yè)環(huán)境瞬息萬(wàn)變，企業(yè)管理面臨挑戰(zhàn)考驗(yàn)，管理體系的建立與管理基礎(chǔ)。
【課程特色】
1. 課程系統(tǒng)架構(gòu)清晰，所有內(nèi)容前后貫穿，相互輝映，絕非單純幾個(gè)管理模塊的拼湊。
2. 全面性、完整的讓學(xué)員一窺管理的全貌，一次性建立管理上的概念，學(xué)習(xí)到應(yīng)有的知識(shí)、技巧。
3. 每項(xiàng)內(nèi)容都透過(guò)實(shí)際的案例引述，打通思路，引導(dǎo)學(xué)員找到解決管理問(wèn)題的原則。
4. 本套體系于1998年在國(guó)內(nèi)正式推廣，每年培訓(xùn)時(shí)數(shù)平均1600小時(shí)，歷經(jīng)千錘百煉，自成一格，為國(guó)內(nèi)少數(shù)發(fā)展成功的完整套裝課程，備受企業(yè)認(rèn)同與肯定。
【課程啟發(fā)】
1. 上課方式多元化，從各種方式中體驗(yàn)學(xué)習(xí)，加深印象。
2. 案例貼切于實(shí)際工作，講解由淺入深，讓學(xué)員由工作時(shí)身邊發(fā)生的事例中學(xué)習(xí)到管理的精髓。
3. 透過(guò)活動(dòng)啟發(fā)，讓大家從「做」中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方。
4. 活動(dòng)總結(jié)深入貼切，絕非做做游戲制造熱鬧氛圍，結(jié)果船過(guò)水無(wú)痕。
【課程收益】
1.了解中堅(jiān)干部之角色職責(zé)，在工作中發(fā)揮管理者應(yīng)有的功能
2.了解組織團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中應(yīng)遵循的原則，讓組織有效運(yùn)作發(fā)揮效能
3.了解在計(jì)劃、執(zhí)行與控制階段應(yīng)該如何做？做些什么？以順利達(dá)成目標(biāo)
4.培養(yǎng)主動(dòng)積極發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的意識(shí)，以求新、求好、求變的精神在工作中進(jìn)行必要的改善
5.了解培育人才的重要，學(xué)習(xí)到工作中教導(dǎo)的方法
6.了解人性特點(diǎn)，能夠帶人帶心，激發(fā)部屬工作干勁與意愿，提振工作士氣
7.運(yùn)用“高爾夫球洞”式情景案例研討，解決5-10個(gè)管理者當(dāng)前的管理難題
【課程對(duì)象】
企業(yè)各層級(jí)管理者，以中高層管理者/中層管理者為主
【課程時(shí)長(zhǎng)】
1天，6小時(shí)/天
【授課方式】
講師講授50%，學(xué)員互動(dòng)50%
【課程工具】
（行業(yè)經(jīng)典案例分析 實(shí)際工作案例討論 角色練習(xí) 視頻互動(dòng) 情景模擬）
本課程工具包 | |
工具包 | 運(yùn)用效益 |
1.定期績(jī)效面談與改進(jìn) --激發(fā)員工工作動(dòng)力 | 1.讓員工知道自己的“績(jī)效表現(xiàn)” |
2.讓員工知道“領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作期待” | |
3.讓員工知道“自己的改進(jìn)方向” | |
2.員工工作表現(xiàn)改善 --改善“員工績(jī)效” | 1.針對(duì)“員工不足的部分”，舉實(shí)際案例，客觀 |
2.讓員工知道“哪些行為，是錯(cuò)誤的表現(xiàn)” | |
3.告知員工“什么才是正確的表現(xiàn)” | |
4.提出“行動(dòng)改善建議” | |
5.及時(shí)給予“改善后的鼓勵(lì)” | |
3.縮短“新人培育流程” --降低成本 | 1.定義不同新員工的“核心能力” |
2.制作“應(yīng)知應(yīng)會(huì)” | |
3.確定教導(dǎo)教練角色 | |
4.降低新人的流失率，降低成本，提升品質(zhì) | |
4.人才四象限圖 | 1.界定不同人才之間的標(biāo)準(zhǔn) |
2.將部屬分別劃在4象限內(nèi)，并解釋原因與舉例 | |
3.針對(duì)不同類(lèi)型的部屬，進(jìn)行不同的管理行為 | |
5.教導(dǎo)4階段法 | 1.中立反饋-讓員工知道自己的績(jī)效表現(xiàn)（不良） |
2.了解原因，要求他有具體的行為改變 | |
3.教導(dǎo)分析，分享建議，給予必要援助 | |
4.教導(dǎo)對(duì)談 | |
6.戰(zhàn)略地圖的形成 | 1.面對(duì)“明天的機(jī)會(huì)”，公司提出“年度重點(diǎn)工作” |
2.聚焦在“公司重點(diǎn)”，各部門(mén)提出“部門(mén)要事” | |
3.梳理“部門(mén)要事”，聚焦“核心重點(diǎn)工作” | |
4.配置“部門(mén)資源”，人員的重新任務(wù)分配 | |
5.梳理重點(diǎn)計(jì)劃的KPI指標(biāo) | |
7.戰(zhàn)略實(shí)施的資源配置 | 1.將重點(diǎn)資源配置在公司層面的年度重點(diǎn)計(jì)劃 |
2.部門(mén)的重點(diǎn)工作與任務(wù)要支撐公司年度重點(diǎn) | |
3.個(gè)人工作目標(biāo)與學(xué)習(xí)，要能支撐部門(mén)的改變 | |
8.計(jì)劃的擬定 | 1.根據(jù)年度重點(diǎn)策略，拆分公司層面重點(diǎn)工作 |
2.以任務(wù)為導(dǎo)向，建立部門(mén)年度重點(diǎn)工作計(jì)劃 | |
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