教練型領導

課程大綱：

**模塊：管理者到管理教練的變革

一、傳統型領導者與教練型領導者

1、 傳統型領導者

2、 教練型領導者

小組訓練：傳統領導和教練型領導的區別

二、教練技術原理

1、 表現=潛能-干擾

2、 從問題導向到目標導向

3、 從失敗思維到反饋思維

小組訓練：傳統思維與教練思維的不同

三、教練技術的本質

1、 教練的工作核心及原理

2、 教練的11項能力

3、 教練與被教練者的關系

小組訓練：教練型領導應具備的品質

第二模塊：教練型領導之術—核心能力

一、 深度傾聽

1、 深度傾聽的3R步驟

2、 傾聽的5個層級，3種境界

3、 傾聽中的同理與共情技巧

二、 有力提問

1、 有力提問的3種方法

2、 有力提問的建構5W2H

3、 SMART目標框架搭建

三、 有效反饋

1、 有效反饋的2種模式

2、 有效反饋的3要素

3、 有效區分觀察與評判

第三模塊：教練型領導之道—GROW教練流程

一、聚焦目標

小組訓練：目的轉化成行動的SMART目標

二、了解現狀

小組訓練：知彼解己，百戰不殆

三、探索行動方案

小組訓練：運籌帷幄，決勝千里

四、強化意愿

小組訓練：激發下屬執行目標的動力

第四模塊：教練型領導之劍—工具箱

一、邏輯層次

1、原景：未來期望哪些方面有所不同？

2、身份：我想成為誰？

3、信念/價值觀：什么對我來講**重要？

4、能力：我要具備什么能力？

5、行為：具體如何去做？

6、環境：我可以借助的資源有哪些？

二、5R教練模型

1、正確原因(Right Reason)：決策動機是成功的根基

2、正確事情(Right Thing)：做正確的事，比正確做事更重要

3、正確時間(Right Time)：恰當的時間才會取得預期的結果

4、正確方式(Right Way)：符合FEBC法則

5、正確人選(Right Person)：用對人才能做好事

三、目標平衡輪：看清現狀才能找出差距

四、頭腦風暴法：建立不同角度，開拓不同視野