第一章、 職業化角色的自我認知
1、 職業化的社會和職業化社會的特征
2、 職業化的三個層次
3、 職業素養與職業經理人
第二章、職業素養的十項修煉
第一項：品格修煉、修煉正確的人生觀和價值觀
1、格物、致知、正心、誠意、修身、齊家、治國、平天下
2、修煉的釋義
3、成功的釋義
4、什么狀態下人會感到幸福
5、人生的意義
第二項：擁有夢想，人類因為夢想而偉大
1、夢想的由來
2、夢想與目標
3、夢想與理想
第三項：耐心與堅持
1、馬明哲對年輕人的忠告
2、迪克牛仔的故事
3、幾則故事及案例分享
第四項：積極的心態
1、平和的心態
2、積極的生活態度
3、面對問題看到積極的一面
4、在艱難困苦時期對未來抱有美好的憧憬，抱有美好的期待、希望和向往
第五項：學會學習、培養學習力
1、自我超越
2、改善心智模式
3、團隊學習
4、建立共同愿景
5、系統思考
第六項：學會忍受委屈，培養寬廣的胸懷
1、著名企業家對委屈的理解
2、偉人故事的分享
3、“忍”字解讀
6、不怕辣、怕不辣、辣不怕的企業文化
3、現實職場我們看到了什么？
4、公平與正義的理解
第七項：學會吃苦、培養吃苦耐勞的精神
1、上山下鄉知青人生經歷的啟示
2、榮智健的人生經歷的啟示
3、幾則故事及案例的分享
第八項：學會認真、勤奮、敬業、培養良好的職業習慣
1、認真
 “眼高手低”新解
 從小事做起
 細節決定成敗
2、勤奮
 成功=天資 勤奮 機遇
3、敬業
 薪水的內涵
 老板的心態
 舍得的精神
 職業的精神
 成為行家里手
4、追求卓越
第九項：學會溝通、培養團隊精神
1、溝通意義及方式
2、溝通的原則
 自信、真誠的溝通
 學會換位思考的溝通
 學會贊美的溝通
 誠信的溝通
 積極主動的溝通
 堅持原則的溝通
 基于中國文化的溝通
3、八維人際關系的處理
第十項學會感恩、擁有一顆感恩的心
1、感恩祖國
2、感恩偉大的時代
3、感恩企業的創始人
4、感恩競爭對手感恩我們的上司、感恩我們的下屬、感恩我們所在團隊。
5、感恩曾經傷害過我們的人，感恩在前進道路上給我們設置障礙的人…………..。
6、感恩素不相識的人，感恩給予我們微不足道幫助的人，感恩一切曾經幫助過我們的人……..,感恩無處不在