1、透視應收帳款的本質(zhì)

√何謂應收賬款

√帳款逾期的損失

√帳款拖延對企業(yè)利潤的影響

√壞帳對銷售的影響

2、掌握應收帳款管理的常用工具

√帳齡分析法的運用

√DSO的含義及其運用

√逾期違約率的計算

3、科學的客戶信用管理方法

√客戶信用檔案管理

√客戶的信用群體劃分

√客戶付款類型與習性分析

4、怎樣有效地保障企業(yè)債權(quán)

√企業(yè)債權(quán)保障的三大基本要素

√企業(yè)內(nèi)部單據(jù)管理的重要性

5、 合同信用風險管理

 √合同的履行抗辯、保全和擔保

 √簽訂合同的技巧

√證據(jù)效力必備三要素

√傳真，口頭合同和電子郵件的證據(jù)效力認定和司法實踐

√日漸重要的證據(jù)種類—視聽資料的運用及其對抗

√證據(jù)瑕疵的洗滌

6、如何識別客戶的危險信號

√客戶拖欠前的10個危險信號

√危險信號的對應方法

7、風險合理化轉(zhuǎn)嫁

√抵押、質(zhì)押、擔保

√賒銷保險公司

√保理公司