課程大綱
針對(duì)行業(yè)
通用
培訓(xùn)對(duì)象
大客戶(hù)銷(xiāo)售代表、銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售人員、客戶(hù)經(jīng)理
一、專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售核心
1. AIDMA購(gòu)買(mǎi)心理分析
2. 專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售定位與角色類(lèi)型
二、職業(yè)銷(xiāo)售關(guān)鍵
1. 進(jìn)取心和成功欲
2. 計(jì)劃性和執(zhí)行力
3. 專(zhuān)業(yè)能力和客戶(hù)關(guān)系意識(shí)
三、銷(xiāo)售目標(biāo)設(shè)定
1. 搜集信息和引發(fā)決定
2. 銷(xiāo)售目標(biāo)舉證練習(xí)
四、銷(xiāo)售步驟解析
1. 事前準(zhǔn)備
2. 接近客戶(hù)
3. 調(diào)查需求
4. 產(chǎn)品介紹
5. 方案演示
6. 提案建議
7. 締結(jié)拜訪
五、 異議處理策略
1. 處理反對(duì)意見(jiàn)的原則與誤區(qū)
2. 如何與難纏的買(mǎi)主溝通
3. 案例討論
六、 客戶(hù)預(yù)約技巧
1. 預(yù)約會(huì)面流程與關(guān)鍵
2. 案例討論
3. 實(shí)用方案陳述計(jì)劃表

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