1、高效管理的關(guān)鍵難點(diǎn)——達(dá)成共識(shí)；

1、年度目標(biāo)為什么總是達(dá)不成？

2、管理的五個(gè)階段

2、執(zhí)行力低下的原因有哪些？

3、管理的目的是提高效率；

3、到底該不該授權(quán)，如何授權(quán)？

4、高效管理的“三化”；

4、跨部門合作難道只是溝通問(wèn)題？

5、管理，以“事”為主線；

5、如何識(shí)別人才？

第三節(jié) 規(guī)劃階段

第四節(jié) 輔導(dǎo)階段

1什么是目標(biāo)、目標(biāo)的六大要素、目標(biāo)與戰(zhàn)略計(jì)劃的關(guān)系

1.什么是問(wèn)題

2什么是完整的目標(biāo)？

2.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的三個(gè)工具

3從戰(zhàn)略到目標(biāo)的三種方法

3.問(wèn)題分析的五個(gè)步驟

（1）使命愿景法

4團(tuán)隊(duì)策略研討的工具

（2）平衡計(jì)分卡

5．策略書寫的十大要點(diǎn)

（3）SWOT分析法

現(xiàn)場(chǎng)演練：填寫《問(wèn)題清單》和《策略清單》

3目標(biāo)分解的方法和要點(diǎn)

現(xiàn)場(chǎng)演練：書寫《公司級(jí)和部門級(jí)目標(biāo)清單》

第五節(jié) 執(zhí)行階段

第六節(jié) 改善階段

1、計(jì)劃的制定——填好三張表

1、教練式溝通的三個(gè)轉(zhuǎn)變

（1）計(jì)劃的制定“十六字原則”

（1）從不相信變?yōu)橄嘈?；

（2）如何制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

（2）從預(yù)設(shè)立場(chǎng)到中立；

（3）如何制定月度計(jì)劃

（3）從告知變?yōu)樵儐?wèn)；

（4）如何制定每周工作計(jì)劃表

2、教練式領(lǐng)導(dǎo)和傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別；

（5）日清表的作用

3、教練式溝通五大要點(diǎn)：

2、計(jì)劃的管控——開好三個(gè)會(huì)

（1）互信關(guān)系

（1）如何辦好年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)

（2）有效提問(wèn)

（2）如何辦好月度計(jì)劃燒烤會(huì)

（3）發(fā)掘潛能

（3）如何辦好周例會(huì)

（4）處身現(xiàn)在

現(xiàn)場(chǎng)演練：填寫三條符合要求的“計(jì)劃”。

（5）激勵(lì)行動(dòng)