課程特色

本課程緊緊針對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在人才管理中面臨的選、育、用、留等典型問題和困惑展開深入剖析，結(jié)合企業(yè)實際案例，開闊學(xué)員的思路，全面深入地剖析領(lǐng)導(dǎo)者人才管理的核心關(guān)鍵，讓學(xué)員通過案例與互動拓展管理思維、掌握管理技能。

授課大綱

一、 領(lǐng)導(dǎo)者的人才理念與人才戰(zhàn)略

——關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)與人才；

——人本領(lǐng)導(dǎo)的四大要義；

案例分享：蓋洛普—直接領(lǐng)導(dǎo)是員工管理第一責(zé)任人

——人才戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)聯(lián)；

——人本競爭力：打造組織智慧（能力）；

案例分享：華為的人才戰(zhàn)略。

二、 選人篇：結(jié)構(gòu)化招聘面試技巧

——招聘選才的“三個匹配”；

——招聘經(jīng)理人：情商、能力與經(jīng)驗；

——招聘選才考察的六個關(guān)鍵維度；

——結(jié)構(gòu)化面試提問：行動式問題；

——結(jié)構(gòu)化面試提問：虛擬情境式問題；

案例分析：某公司招總經(jīng)理助理。

三、 育人篇：如何建立人才培訓(xùn)機(jī)制

——企業(yè)育人的7-2-1法則；

——員工能力素質(zhì)提升路徑設(shè)計；

案例分享：某水務(wù)集團(tuán)的培訓(xùn)開發(fā)體系。

——教練技術(shù)：培養(yǎng)人才的新思路；

案例分享：康佳集團(tuán)的教練技巧。

——育人機(jī)制的建構(gòu)：保證人才輩出；

案例分享：海南航空的HPT后備人才培養(yǎng)計劃。

四、 用人篇：領(lǐng)導(dǎo)者的績效管理

——績效管理的四個基本定位；

——影響績效管理成敗的關(guān)鍵要素分析；

案例討論：大江公司的績效管理？

——如何利用BSC進(jìn)行價值樹分解設(shè)計指標(biāo)；

——崗位職責(zé)對接法設(shè)計指標(biāo)

案例分析：中煙某企業(yè)部門指標(biāo)設(shè)計優(yōu)化分析

——績效管理的過程輔導(dǎo)與信息收集；

——對員工績效的跟進(jìn)與輔導(dǎo)；

案例分享：記錄員工工作中的關(guān)鍵事件

——績效結(jié)果的反饋面談技巧；

五、 留人篇：領(lǐng)導(dǎo)者的激勵與留人技巧

——領(lǐng)導(dǎo)者要樹立主動激勵員工的意識；

——適應(yīng)性效應(yīng)的啟示：錢不是最有效的激勵；

案例分享：任正非--論非物資激勵要系統(tǒng)規(guī)劃

——非制度性激勵的九大方略；

——最實用的激勵方法論：期望理論的運用；

——認(rèn)知對比：激勵員工的八字要訣；

——留用員工的四大關(guān)鍵。

——答疑時間。

時間

一天或兩天（視模塊內(nèi)容而定）