培訓經理系列（TTM-M）

學習收益：
1． 系統了解組織學習的歷史背景和一般原理；

2．
對培訓經理的職務角色（尤其是組織發展對培訓經理的未來期望）有一個全面透徹的認
知；

3．
全面了解培訓經理專業能力建設所涉及的四大模塊以及建設這些能力的全景“地圖”；

4． 了解本職業發展的前景及實現職業發展的有效路徑。

課程大綱：

單元一：培訓經理的角色認知與職業發展（1天

第1講：組織學習的基本知識
組織學習趨勢及面臨問題
培訓經理和培訓部門的企業地位
培訓經理面臨的挑戰

第2講：培訓經理的角色認知
培訓經理角色認知誤區
培訓經理的六種角色
培訓經理角色的本質
培訓經理角色定位

第3講：培訓經理的專業能力建設
培訓經理勝任力模型
專業能力發展的四個階段
專業能力培養和提升的方法
個人專業能力（自我）評估

第4講：培訓經理的職業發展
培訓經理職業前景分析
培訓經理成長路徑圖
培訓經理自我提升之道

單元二：培訓需求分析與計劃制定（1天）

第1講：年度培訓需求分析
培訓需求分析的經驗和理論誤區
培訓需求分析工具與模型
基于公司戰略的培訓需求分析方法
基于業績目標的培訓需求分析方法
基于業務流程的培訓需求分析方法
基于勝任能力的培訓需求分析方法
基于職務發展的培訓需求分析方法

第2講：年度培訓計劃制定
年度培訓計劃制定關鍵問題
年度培訓計劃制定的流程
培訓經費預算——方法和注意事項
平衡學習預算的四種方法

單元三： 培訓項目管理與培訓績效呈現（1天）

第1講：培訓項目管理
什么是培訓設計
培訓項目實施運作
培訓供應商和培訓講師的甄選
培訓現場管理和風險管理方法
培訓效果轉化與落地
項目總結的必要性和評估例表
項目評估報告的撰寫與呈現

第2講：培訓績效呈現
培訓績效呈現之數據呈現法
柯氏四級評估方法的運用
績效評估的方向和方法選擇
培訓績效評估的策略和技巧
培訓績效呈現之過程呈現法
績效評估報告撰寫與呈現