課程收益
掌握NLP教練技術(shù)掌握人性的特點(diǎn)，讓導(dǎo)師在日后的輔導(dǎo)中做到留人、育人、激勵(lì)人；
導(dǎo)師掌握通過(guò)提問(wèn)賦能新員工，讓新員工自發(fā)完成自己的工作，從而提升導(dǎo)師的輔導(dǎo)能力和管理效能；
課程時(shí)間：1天課程大綱
工具一：教練導(dǎo)師的黃金三角模型
1.教練導(dǎo)師與顧問(wèn)/培訓(xùn)/師徒的區(qū)別；
2.教練技術(shù)鏡子理論；
3.教練導(dǎo)師需要提升行為、狀態(tài)、心態(tài)三維能力，才能做到全面的能力提升；
2.“行為”能力分別有：教練溝通四類模式/親和力建立技巧/聆聽(tīng)的力量-語(yǔ)言鑒定模式/達(dá)致完善效果提問(wèn)法；
3.“狀態(tài)”能力分別有：情緒天平理論/成為學(xué)員心中最尊敬的導(dǎo)師-心錨技巧/處理負(fù)面情緒-抽離法；
4.“心態(tài)”能力分別有：因果心態(tài)/專注力理論/人的意向/工作定位-理解層次；
工具二：四類溝通模式
暖身游戲：拋乒乓球，從游戲讓我們明白我們溝通的盲點(diǎn)，從而覺(jué)醒我們?cè)谳o導(dǎo)溝通上犯了什么錯(cuò)誤；
溝通模式測(cè)試；（提供國(guó)際ISNS溝通模式測(cè)試系統(tǒng)）
教練溝通四種模式-VAKDA；
四種溝通模式是怎樣影響輔導(dǎo)效果，怎樣說(shuō)服員工，怎樣溝通才更有效；
4.四種溝通模式的最舒服的溝通方式；
工具三：導(dǎo)師影響力秘密-親和力
1. 人對(duì)哪種人最有親和力的感覺(jué)；
2. 溝通中用字、語(yǔ)氣的二者關(guān)系；
3. 如何配合對(duì)方的用字、聲線、語(yǔ)氣，讓導(dǎo)師成為一個(gè)有親和力的人；
4. 給予學(xué)員高質(zhì)素回饋的七個(gè)特征, 給予好的回饋能力是所有導(dǎo)師必須的能力；
第 工具四：聆聽(tīng)的力量
1.語(yǔ)言層次-上推下切
2.聆聽(tīng)語(yǔ)言中的刪除/扭曲/一般化；
3.18種語(yǔ)言拆解法；
4.澄清、拆解說(shuō)話者的刪除/扭曲/一般化的提問(wèn)技巧；
工具五：達(dá)致完善效果的提問(wèn)（12問(wèn)）
1.讓導(dǎo)師掌握通過(guò)12條問(wèn)題如何讓新員工明確工作目標(biāo)及制定詳細(xì)工作計(jì)劃；
2.示范：你下一個(gè)項(xiàng)目的工作目標(biāo)及計(jì)劃？
3.練習(xí)：將所學(xué)知識(shí)，透過(guò)12條問(wèn)題制定一份自己導(dǎo)師工作目標(biāo)及計(jì)劃；
4.提供模板表格；