課程背景

1.員工加點(diǎn)加班，仍干不到“點(diǎn)兒”上，沒有功勞也沒有苦勞的工作狀態(tài) 2.應(yīng)付不完的突發(fā)事件，計(jì)劃永遠(yuǎn)都在變化之外 3.人緣太好，總是為他人服務(wù)，自己該做的事情無暇處理 4.非常忙，但不知忙碌的意義在哪里，上級對工作成效不滿意 5.因成就感不足產(chǎn)生離職或職業(yè)倦怠

課程大綱

一、樹立意識：時(shí)間需要管理

1. 互動：調(diào)查 對比

2. 互動：你的時(shí)間去了哪里？診斷目前時(shí)間管理現(xiàn)狀

ü 視頻：忙人（思考：忙碌的員工是優(yōu)秀的員工嗎？）

3. 討論：“時(shí)間管理”與“事件管理”的區(qū)別

4. 時(shí)間管理的實(shí)質(zhì)：激發(fā)對于時(shí)間主動管理的強(qiáng)烈意識

二、選擇體現(xiàn)價(jià)值

1. 職場的本質(zhì)

ü 契約關(guān)系：自由、自愿

- 價(jià)值交換：雙方交換、價(jià)值與使用價(jià)值密切相關(guān)（員工付出的努力是否與獲得的薪酬有直接的關(guān)系？）

ü 合作共贏：雙贏

三、定位標(biāo)準(zhǔn)：“重要性”如何判定

案例討論：Jack的一天

1. 選擇“對”的事情：重要性的標(biāo)準(zhǔn)確定

2. 確認(rèn)：做事之前，關(guān)鍵一環(huán)。這件事，是否真的如我理解的那樣重要

ü 3W原則：了解任務(wù)（目標(biāo)）者的用意。What\When\Wh

ü 澄清、確認(rèn)對方的準(zhǔn)確需求，避免會錯(cuò)意、做錯(cuò)事

ü 溝通漏斗模型：導(dǎo)致下級執(zhí)行力弱的原因在哪里

視頻：嚴(yán)師出笨徒

工具：IN/OUT，界定工作任務(wù)的邊界

ü 確認(rèn)任務(wù)完成的標(biāo)準(zhǔn):SMART

3. 反饋：向老板反饋我對事情或項(xiàng)目的理解

ü 兩人練習(xí)：反饋

4. 排序：多項(xiàng)任務(wù)出現(xiàn)時(shí)，判斷優(yōu)先次序的方法

四、掌握時(shí)間管理的方法

1. 自我管理：（擴(kuò)大自主時(shí)間的區(qū)域）

ü 計(jì)劃：計(jì)劃失敗了，就是為失敗而計(jì)劃的

ü 授權(quán)：授權(quán)和培訓(xùn)都是前期費(fèi)時(shí)間，后期省時(shí)間

ü 拒絕：增加對他人的干擾進(jìn)行管理的能力

2. 會議管理：（管理應(yīng)付和自主時(shí)間）

ü 準(zhǔn)備：會議開始之前（與計(jì)劃相結(jié)合）

ü 舉行：會議進(jìn)行中（主持人發(fā)揮作用）

ü 跟進(jìn)：會議結(jié)束后（效果落地）

3. 會見管理：包括主動和被動會見。（管理應(yīng)付和自主時(shí)間）

ü 時(shí)間：約定時(shí)要注意兩個(gè)“時(shí)間”

ü 窗口：固定時(shí)間開放給他人

4. 關(guān)鍵路徑法：在項(xiàng)目運(yùn)作中，保證時(shí)間進(jìn)度的有效工具

ü 工作分解結(jié)構(gòu)：WBS

ü 活動分解及排序：使工作任務(wù)或事情更易執(zhí)行

ü 資源估算：資源的種類和數(shù)量影響完成進(jìn)度

ü 持續(xù)時(shí)間估算：3種方種

ü 關(guān)鍵路徑法：關(guān)注關(guān)鍵路徑可以控制進(jìn)度

五、持續(xù)改進(jìn)

ü 年度計(jì)劃的分解

ü 終極目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)工作匹配

六、行動計(jì)劃

ü 具體的實(shí)施行為，可執(zhí)行、可檢查、有監(jiān)督