培訓背景

目前的培訓中普遍存在著教學方法單一，員工掌握和運用能力低的問題，本套培訓課程，目的是幫助企業內部講師更有效地改善培訓效果。

適用對象

n 公司內部培訓師

課程目標

n 打破授課障礙，學習效能倍增

n 掌握專業的授課技巧與專業的培訓方法 ,快速成長

n 訓練內部講師對培訓現場的控制能力，達到高品質的培訓效果

n 掌握表達、卷問、點評、討論等多種互動教學方式的要領

n 正確合理使用教學設施，以增加教學效果

n 有效進行培訓效果評估

 培訓計劃

一、培訓的基本概念

u 教育與培訓的比較

u 培訓的目標與方法

u 優秀培訓講師培訓的基本原則

u 吸引和保持學員注意力的黃金法則

二、 培訓師認知與專業素養

u 成人學習的特性

u 成人學習的原則

u 如何針對成人學習的原則設計課程

u 培訓師的三大職責

? 傳道、授業、解惑

u 培訓師的二大態度

? 責任感、使命感

u 培訓師的三重角色

? 編、導、演

u 培訓師的三個身份

? 設計師、演講者、總結改良者

u 培訓師的基本素質

? 品格素質

? 才能素質

u 培訓師的特質

? 品格特質

? 能力特質

 培訓師登臺挑戰：一分鐘演講訓練（登臺練習，錄像回放，現場點評） 

三、公眾表達的魅力

u 標準服裝搭配三法則：讓培訓師做到四個渾然一體

u 培訓現場壓力的破解、揭秘、舒緩、分散：如何把壓力對象進行轉化

u 培訓流程解析：龍頭、鳳尾、黃金身

u 組織精彩八大開場

u 六種常見結尾方式

四、 專業培訓技巧展示

u 培訓師身體語言注意要點

? 亮相、走位、眼神、表情、儀態

u 專業手勢表達精要：六大標準手勢，做到以姿助勢，切勿以形害意

u 眼睛的運用：觸法、罩法、貼法，如何交叉調動達到掌控全場互動

u 語言表達的藝術：講究吐字歸音、抑揚頓挫、輕重緩急、語感結論

u 激發聽眾參與及吸引聽眾技巧，妙用提問引導；多感度促動；  

u 給予學員建設性反饋

u 身體語言的運用

u 時間控制

u 組織和引導培訓的參與者

u 非常態度學員管理及課堂掌控對策，如何有效控場

u 表達禁忌及場地布置

五、專業技術課程教學方法訓練

u 講授式教學方法

u 啟發式教學方法

u 體驗式教學方法

u 互動式教學方法

六、課堂生動化技巧呈現

u 培訓師重要技巧之一：破冰技巧介紹

? 破冰的用途

? 破冰的種類

? 破冰的準備

? 破冰的設計

? 展示三大破冰游戲

u 培訓師重要技巧之二：分組研討技巧

? 分組研討技能介紹與功效

? 分組研討的方法

? 展示分組研討項目

u 培訓師重要技巧之三：角色演練技巧

? 角色演練技能介紹

? 角色演練的方法與注意要點

? 角色演練實操

u 培訓師重要技巧之四：點評的技巧

? 點評的技巧解析

? 三段式精彩點評之道：點評是成功培訓師的一半功力

u 達至自然感召的最高境界：形神兼備，收放自如

七、PPT制作及教學道具使用

u 各種工具的使用：激光筆、教鞭、白板、投影等等

u PPT制作技巧

八、培訓考核（上臺試教五分鐘） 

u 結合培訓所學內容，學員自備相關課題，進行正式授課，全面點評。

九、總結與回顧

u 培訓師總結的要點培訓師完美總結的步驟