對象

采購人員、供應商開發人員、采購合同管理人員

目的

幫助學員： 1.學會談判的重要性。 2.了解成功談判的的階段。 3.掌握談判中的讓步策略，何時讓步、如何合理讓步。 4.避免一些常見的錯誤，讓談判更有效力，讓結果更滿意。 5. 了解采購合同的特征、功能。 6. 熟練掌握采購合同的內容。 7. 了解解決合同爭議的幾種方法。 8. 熟悉采購合同的幾種管理方法。

內容

課程大綱

一、采購談判概述

1. 談判是一種力量的搏弈

2. 談判的三大階段

3. 采購合同中的六個關鍵待談事項

二、采購談判的準備工作

1. 了解談判背景

2. 識別雙方的談判實力

3. 確定談判目標

4. 制定策略

5. 談判前，需要熟悉下“工具”

三、采購談判的五大要領

1. 采購談判的時機

2. 成功的談判團隊

3. 提問和傾聽

4. 從興趣入手

5. 贊美的威力

四、采購談判八大技巧

1. 重視談判前的鋪墊

2. 精準數據營造談判勢力

3. 主動出擊，獲得談判優勢

4. 找對人，說對話

5. 獅子大開口

6. 每一次讓步都爭取“凈利”

7. 離開的時機

8. 白紙黑字不能少

談判經典片段

五、采購合同管理-概念篇

1. 采購合同的概念與特征

2. 采購合同的功能

3. 采購合同的分類

六、采購合同管理-內容篇

1. 采購合同的條款

2. 采購合同的簽訂

3. 采購合同的違約責任與索賠

4. 采購合同的變更、中止和解除

案例分析

七、采購合同管理-方法篇

1. 嚴密的管理手段

2. 合同管理的一般性工作

3. 合同完成后行政事務管理

八、采購合同中的風險防范

1. 合同訂立中的詐騙與陷阱形式

  案例分析

2. 風險防范對策