課程目標

企 業： 1，養成高素質和具競爭力的一線管理團隊，提高管理效率和降低管理成本 2，提升公司管理的有效性，增強公司的贏利能力的競爭能力 受訓員工： 1，迅速提升管理核心技能，具備優秀管理者的勝任力，提升個人績效和促進個人職業發展 TWI-KCI訓練特色 TWI（Training Within Industry），即為督導人員的現場管理訓練，或稱為一線主管技能培訓，TWI是實施精益生產、豐田生產方式、TPM、5S等各項工具和系統的基礎，是企業管理理論的“世界語”。 TWI源于1920年的英國，二戰后,美國生產

課程大綱

（初級） 模塊一：一線主管管理角色和勝任力要求
模塊二：工作教導(JI)技能(I)
模塊三：工作改善(JM)技能(I)
模塊四：工作關系(JR)技能
模塊五：工作安全(JS)管理技能
模塊六：工作問題(JQ)處理技能
課程模塊
（中級） 模塊一：工作教導(JI)技能(II)
模塊二：工作改善(JM)技能(II)
模塊三：工作效率(WE)管理技能
模塊四：工作成本(WC)管理技能
模塊五：工作品質(WQ)管理技能
模塊六：工作團隊(WT)管理技能
課程模塊
（高級） 模塊一：目標管理(MBO)技能
模塊二：計劃與執行(PDCA)管理技能
模塊三：有效溝通(EC)技能
模塊四：員工激勵管理(EIM)
模塊五：團隊建設(TB)
模塊六：工作文化管理(WCM)