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◆ IPTA 國際認(rèn)證專業(yè)講評導(dǎo)師

◆ 中商聯(lián)認(rèn)證禮儀培訓(xùn)師（高級）

◆ 中商聯(lián)認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師（高級）

◆ 中商聯(lián)認(rèn)證高級政務(wù)禮儀指導(dǎo)師

◆ 英國City Guilds 認(rèn)證國際禮儀培訓(xùn)師

◆ 英國City Guilds 認(rèn)證國際職業(yè)培訓(xùn)師

◆ 日本 Cresco Partners認(rèn)證高級服務(wù)管理師

◆ 中國管理科學(xué)學(xué)會培訓(xùn)中心認(rèn)證高級服務(wù)效能管理師

◆ SCD國際通用標(biāo)準(zhǔn)課程開發(fā)教程導(dǎo)師

◆ 深圳廷有緣公眾演講平臺講師資格證

◆ 國家一級人力資源管理師

◆ 深圳職協(xié)認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師

◆ 中級色彩搭配師

綜合能力：

工作背景：15年以上人力資源管理、6年上市企業(yè)總經(jīng)理助理工作經(jīng)歷，具備各類商務(wù)溝通、國際接待禮儀實戰(zhàn)經(jīng)驗，掌握結(jié)合現(xiàn)代社會經(jīng)濟要求的商務(wù)禮儀豐富理論知識和實踐方法。

專業(yè)能力：具備培訓(xùn)體系搭建、課程開發(fā)、培訓(xùn)授課的能力，控場能力強，具備應(yīng)對各類大、中、小型培訓(xùn)的實戰(zhàn)經(jīng)驗；具備良好的公眾演講和主持能力。

溝通推動：善于結(jié)合各方角度思考，迅速獲取對方的需求，并在商務(wù)溝通中隨機應(yīng)變成功推動事情。

職業(yè)形象：親和力強，講究引導(dǎo)式傳授，深受學(xué)員喜愛，形象優(yōu)雅知性，臺上掌控能力強，演講口才突出，曾擔(dān)任公司年會等大型活動主持人，擔(dān)任公司產(chǎn)品的形象代言人

主講課程：

禮儀類

1.政務(wù)禮儀

《禮潤政務(wù)-政務(wù)禮儀彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范》

《政務(wù)禮儀-企業(yè)中高層實用禮儀規(guī)范》

2.企業(yè)商務(wù)禮儀

《高端商務(wù)接待禮儀》

《商務(wù)禮儀之形象力》

《十全十美商務(wù)禮儀》

《禮儀提升領(lǐng)導(dǎo)魅力》

《優(yōu)雅女性氣質(zhì)禮儀課堂》

《招聘面”識”：職場識人術(shù)》

《言之有”禮”：職場溝通術(shù)》

2.服務(wù)行業(yè)禮儀

《窗口接待禮儀》

《金牌客戶服務(wù)技巧》

《打造服務(wù)親和力》

《高端服務(wù)五項修煉》

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)

《四步成”師”：卓越內(nèi)訓(xùn)師修煉》

《培訓(xùn)師PPT 制作技巧》

《企業(yè)培訓(xùn)師形象打造》

主持演講

《企業(yè)年會主持》

《大型會議主持》

《演講口才基礎(chǔ)訓(xùn)練》

《主持演講形象塑造》

《青少兒主持演講》

服務(wù)客戶：

大型企業(yè)：美之高股份、江蘇金光集團、東莞超業(yè)公司、深圳中通信息、富士康科技集團、深圳東關(guān)集團、深圳光明高爾夫球會、甘露集團 培訓(xùn)機構(gòu)：珠海中鵬、南山中鵬、福田中鵬、沙井中鵬、導(dǎo)氮教育、江蘇知禮行 黨群組織：福華社區(qū)黨群中心、嶂背社區(qū)黨群中心、光明退伍軍人服務(wù)大廳