1.通過培訓學習能夠提升學員的自身修養 2.通過培訓使學員掌握基本禮儀及禮節 3.通過培訓讓學員學會更好的溝通，增加團體合作精神
**講、職業化形象的塑造
1.什么是職業形象
2.職業形象的重要性——社會心理學基礎
3.職業形象水平測試
第二講、儀容禮儀——皮膚保養與場合化妝
(一)皮膚保養(包括男士)——將問題消除在產生之前
1.皮膚的基本結構
2.不同的皮膚類型
3.皮膚保養操作手法
4.日常護膚方法(使用適合你的化妝品)
5.防曬的重要性與基本知識
6.常見皮膚問題的解決方法
(二)場合化妝——合乎場合禮儀規范的化妝
1.化妝不能改變你，卻能展現你美的一面
2.四季色彩理論
3.立體化妝理
論4.你美的地方——這里是你展現的重點
5.化妝的具體步驟
6.不同場合化妝的禮儀規范
第三講、儀態訓練
1.儀態訓練的基本功
2.基本訓練坐姿的要領
3.站姿的變化
4.坐姿變化
5.走姿訓練
6.引領及指示的手姿與體位(7個方向要領)
7.鞠躬禮：15o/30o/45o鞠躬禮要領及練習
8.握手禮要領及練習
9.敲門要領及練習
10.目光凝視規范與視線控制
11.身體語言
第四講、儀表禮儀——成功的著裝
1.**印象
2.衣著是助你成功的重要工具
3.衣著應體現團體特征
4.與你所處行業風格相吻合
5.以老板為榜樣
6.決定服裝品質的要素：面料、做工、合體程度
7.衣柜“大掃除”——現有衣服的評價與淘汰原則
8.基本服裝
9.飾物與內衣
10.服裝色彩與圖案
11.服裝搭配技巧
12.場合著裝禮儀——特殊場合著裝原則
13.掩飾身材缺陷的著裝原則
14.成功著裝十大秘訣、避開職業形象“雷區”
