參加對象Who should Attend:

品管、工程師、一線員工、工段長、車間主任、技術主管及與品質管理相關的工作人員

課程目標Course Objective:

?  吸收QC七手法的知識并應用

?  在短期內就可以在工作場所展開運用。

課程背景：Course Outline:

  市場競爭越來越激烈，而提高產品質量，持續降低企業管理成本，是企業致勝的關鍵因素。如何才能提高產品質量，持續降低企業管理成本，并且不必花費經理或工程師的大量時間？QC七大手法成為許多企業推動持續改善的首選，QC七大手法能夠充分發揮員工的潛能和創新能力，發揚團隊合作精神，實現全員參與與改善，最終達成提高企業競爭力的目的。

  日本能從二戰后的廢墟上迅速崛起，屢創經濟奇跡，很大程度上得益于他們獨創的品質管理工具活動，QC七大手法就是一個很好的品管工具 ，但它的效果還遠遠未充分發揮出來，以下為期2天的課程將通過大量的案例展示和通過自身實踐練習，透徹掌握QC七大手法，每一個工具的實操技能。

課程大綱：Course Outline:

一、數據與查檢表
1、有關于數據的搜集與應用
2、查檢表的制作與活用
3、QC七大手法的初步認識
二、柏拉圖
1、柏拉圖的相關知識
2、如何正確規劃出柏拉圖
3、如何利用柏拉圖發現問題的重心
三、特性要因圖
1、何謂特性要因圖
2、特性要因圖的制作方法
3、特性要因圖使用
四、散布圖
1、散布圖基本知識的學習
2、如何制作散布圖
3、散布圖的使用方法
五、圖表與管制圖
1、一般常用圖表的繪制和使用注意事項
2、何謂管制以及一般知識
3、如何研讀管制圖
六、直方圖
1、直方圖的一般知識
2、直方圖的制作方法
3、如何應用直方圖
七、層別法
1、認識層別法
2、層別法的對象和項目
3、層別法的使用

課時Duration:  2天，每天6小時 2-day, 6-hour per day