課程大綱

1. 什么是銀行卡？

1) 銀行卡的產生與發(fā)展

2. 銀行卡的功能與特點

1) 共七個方面的功能和特點六個方面的特點

3. 銀行卡的作用

1) 對國民經(jīng)濟的促進作用

2) 銀行卡對我國社會生活的影響

4. 農信社銀行卡發(fā)展策略

1) 六個方面的發(fā)展策略

5. 借記卡的定義，功能

1) 借記卡的特點與優(yōu)勢

2) 借記卡的使用

6. 貸記卡的定義

7. 如何申請貸記卡

8. 如何使用貸記卡

9. 貸記卡的特點

10. 借記卡和貸記卡的區(qū)別

11. 銀行卡受理要點

1) 申領

2) 使用

3) 消費及消費信貸

12. 銀行卡其他業(yè)務

1) 掛失  解掛

2) 止付  解止付

3) 密碼修改

4) 補卡

5) 換卡

13. 銷戶

14. 計息和收費

15. 銀行卡的營銷

16. 銀行卡的風險及管理

17. 信用卡犯罪常見手法

18. 使用銀行卡的防范措施

19. 自助銀行常見的犯罪和防范

20. 提高警惕十大原則銘記在心

21. 相關案例分析