課程大綱

一、課程概述——目的與法則

- 什麼是商務(wù)演講

- 商務(wù)演講的目的

- 成功商務(wù)演講的重要性

- 如何吸引與保持聽眾的注意力

- 引發(fā)興趣與激發(fā)行動

二、了解你的聽眾

- 為什麼了解聽眾如此重要

- 誰是你的聽眾——分析你的聽眾種類

- 你的聽眾關(guān)注的是什么

- 把握聽眾接受你的演講方案介紹時的心態(tài)

- 根據(jù)聽眾的感性和理性來確定演講表達(dá)的方法

(加入演講者的心里特征分析)

三、演講內(nèi)容的準(zhǔn)備

- 決定演講的目的與主題

- 如何做演講的準(zhǔn)備

- 演講內(nèi)容的結(jié)構(gòu)、架橋與串聯(lián)

- 開場白與結(jié)束語

- 應(yīng)該避免與注意的地方

（加入如何選取有效的信息，并組織；圖表的選用，即如何選取合適的圖表與內(nèi)容相搭配）

四、商務(wù)演講中個人技巧的運作項目                      

- 個人溝通風(fēng)格的優(yōu)勢與弱勢分析

- 態(tài)度與熱情的重要性

- 肢體語言：配合還是干擾

- 語音語調(diào)的處理

- 衣著與儀表

五、演講視覺器材的應(yīng)用                               

- 為什麼要借助視覺器材

- 視覺器材的種類

- 如何有效應(yīng)用視覺器材

- 如何為自己的演講選擇視覺器材

- 應(yīng)用視覺器材的好處與壞處

六、在演講中控制局面的技巧                          

- 了解不同性格的聽眾在聽講中的表現(xiàn)

- 學(xué)習(xí)如何對付干擾呈現(xiàn)的性格行為

(調(diào)動其參與性，同步性)

回顧與總結(jié)

- 總結(jié)所學(xué)知識

- 問題解答