《如何成為一個高效的生產現場管理高手》 課程大綱 第一部分：基本認知和準備 一、角色再造：走出傳統上司角色的誤區 1.中基層干部的四種角色 大字報演練 2.上司的角色、部署的角色、員工的角色 3.常見角色誤區 4.工作中角色誤區表現 5.上司的角色回歸 6.如何識別部屬的性格特質 案例分析 7.案例討論 8.上司角色的七大變化 二、管理下屬：影響力就是領導力 1.管理與領導 2.領導定義的變遷 3.國外企業領導的狀況 4.中國企業領導的情形 5.領導五種行為 6.各層級領導能力結構比較 7.理想領導者的“6P”特質 8.職位權利和個人權利 9.領導影響力構成 10.領導者，你的績效從哪來？ 11.診斷下屬的“成熟度” 12.員工發展的四個階段 13.領導的四種彈性領導風格 14.管理中如何與下屬溝通 三、激勵下屬：提升下屬滿意度的鑰匙在那里 1.下屬積極性診斷 2.激勵原理 3.激勵的理論基礎 4.人性假設 5.需求層次論 6.雙因素理論 7.期望理論 8.公平理論 9.強化理論 10.員工激勵原則 11.上司對下屬激勵誤區 12.激勵下屬的技巧 13.討論總結 四、培育下屬：努力成為教練式的上司 1.教練角色的扮演 2.教練的四個策略 3.案例研討：《鷹的飛行訓練》視頻教學 4.充分授權：與下屬分享權力 5.授權受到的阻力 6.上司授權的益處 7.上司授權的原則 8.授權的四個步驟 9.防止逆向授權 10.上司授權真諦 五、團隊執行：獅子領隊的綿羊會戰勝綿羊領隊的獅子 1.團隊要什么和你能夠提供什么？ 2.團隊的構成要素5P 3.不容樂觀的企業團隊管理狀況 4.團隊執行力 5.執行型團隊的五條原則 6.打造高績效團隊需要“狼性管理” 7.團隊的強大最終是文化的強大 8.中外優秀企業的執行文化 第二部分：方法和技能準備 一、現場管理人員日常管理要訣 1．日常管理要項的基本概念 2．日常管理項目 3．日常管理要項標準的制定 4．作業人員績效考核 二、現場成本控制核心指標分解與151項浪費對照研討 三、現場管理人員必須掌握的幾項工具 1.用早會執行管理 2.5S推行的要點 3.員工激勵技巧 四、現場主管應具備的幾項管理技能 1.工作教導的四個級段 2.培育部署的四個秘笈 3.團隊塑造的三套長拳 五、現場主管的計劃性與執行力 1.一般企業對計劃的看法 2.計劃分類與常見計劃形式 3.沒有執行力，哪有競爭力 4.好的執行力的培養 5.執行力要解決的八大問題 6.提升執行力七大重要行為 六、現場紅牌作戰與問題票處理的方法 1.紅牌作戰和問題票活動的實際意義 2.紅牌的作用及形式 3.實施紅牌作戰時的注意事項 4.紅牌作戰實施步驟 5.問題票活動的方法、步驟與實施 七、現場主管的品質觀念與態度 1.各種行為品質特征 2.職場行為品質關系要點 3.品質態度的培養 4.品質等于90%的態度加上10%的知識 八、現場主管個人修煉的金牌法則 1.對企業對工作的態度、對同仁態度 2.現場主管應扮演的角色 3.現場主管必須具備的領導才能 4.現場主管統率力的培養 5.現場主管對工作、對部屬、對上司、對公司、對自己職業修煉的金牌法則