非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

一、         為什么要學習人力資源管理技能？

1、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與人力資源管理

1)、以人力資源為核心的知本經(jīng)濟如何引領(lǐng)全球

2）、戰(zhàn)略人力資源管理的核心-----人才發(fā)展戰(zhàn)略

企業(yè)競爭的三個層次：產(chǎn)品競爭、品牌文化競爭、人才技術(shù)競爭

戰(zhàn)略人力資源管理主宰未來

案例：國外的人力資源戰(zhàn)略循環(huán)圈

2、中國企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀

1）、中國企業(yè)管理的“過去、現(xiàn)在和將來”

過去：三十而立（1978-1984、1985-1993、1994-2000、2001-2004、2004-2008、2008-現(xiàn)在）

現(xiàn)在：四十不惑（現(xiàn)狀和挑戰(zhàn)）

未來：風雨過后是彩虹

2）、當前人力資源管理的現(xiàn)狀是什么樣的

“一把手戰(zhàn)略”“結(jié)構(gòu)性矛盾”“快餐文化”“人治、法治、文治”“瞎忙文化”“老板打工仔”“80后、90后、00后的困惑”

3）、正確的人力資源管理定位

了解蓋洛普路徑圖

3、  傳統(tǒng)的人事管理與現(xiàn)代人力資源管理比較

1）、新舊組織架構(gòu)的比較

4、現(xiàn)代人力資源管理模塊圖

從宏觀為微觀

人力資源規(guī)劃、崗位設(shè)計與職務(wù)分析、員工招聘、員工培訓與職業(yè)生涯規(guī)劃、績效管理與激勵、薪酬福利設(shè)計與保險

二、         各級管理者的人力資源管理職能

1、        人力資源經(jīng)理或總監(jiān)的管理職能

2、        高層管理者的人力資源管理職能

3、        直線經(jīng)理的人力資源管理職能

4、        直線經(jīng)理與人力資源管理者的關(guān)系

三、         選人之道---識好人

1、        職位與職務(wù)的區(qū)別

2、        職位分析的流程呢內(nèi)容是什么

3、        職位說明書如何編制

4、        招聘渠道怎么選擇及常見的誤區(qū)

5、        甄選的方法和手段有哪些，常見的是如何操作的

6、        直線經(jīng)理的重點工作是什么，如何與人資管理者分工

四、         育人之道---成長人

1、  新員工入職培訓如何做

2、  在職員工培訓怎么做

3、  直線經(jīng)理與培訓經(jīng)理的分工是怎樣的

4、  培訓需求、培訓計劃、培訓實施、培訓評估如何做

5、  培訓體系框架是怎樣構(gòu)成的

6、  員工輔導技術(shù)有哪些工具，如何運用

7、  育人之道的高境界是考好人

五、         用人之道---優(yōu)化人

1、  如何進行工作委派、反饋與跟催

2、  如何進行反思管理與問題解決

3、  如何激勵下屬，有哪些激勵方法

4、  如何進行工作溝通

5、  如何進行沖突管理

六、         考人之道---提升人

1、  常見的績效考核誤區(qū)有哪些

2、  績效考核中的難點有哪些

3、  什么是績效管理

4、  什么是績效考核

5、  如何建立績效管理體系

6、  績效考核的PDCA循環(huán)

7、  績效考核的流程是什么

8、  績效考核的方法有哪些

9、  為什么一定要進行績效面談，怎樣進行績效面談

10、           如何進行績效輔導

七、         留人之道---發(fā)展人

1、如何進行員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

2、  如何了解員工的動機與需求

3、  留人的方法有哪些

4、  留人的高境界是用好人

八、         送人之道---處好人

1、  一般情況下員工因什么原因會提出離職

2、  如何做好離職面談

3、  如何正確處理離職沖突

4、  勞動合同法關(guān)于離職的解讀

5、  企業(yè)如何避免勞動糾紛

6、  案例解讀：那一次，我與老東家成了合作伙伴