全面戰(zhàn)略績效管理 內(nèi)訓(xùn)

《全面戰(zhàn)略績效管理(高級版)》——構(gòu)建戰(zhàn)略性績效管理體系，實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標

理念篇：幫你建立切合企業(yè)實際的績效理念

1. 探究深層次原因：為什么80%的組織推行績效管理時會失敗?

2. 卓越績效內(nèi)功心法：績效管理的5大核心思想;

3. 績效管理和戰(zhàn)略目標之間的關(guān)系;

4. 績效管理如何為組織帶來持續(xù)提升的利潤;

5. 績效管理如何為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢;

6. 績效管理如何做到長期利益與短期利益并重，員工利益和企業(yè)利益兼顧;

7. 績效管理能幫你解決組織兩大關(guān)鍵成功要素：戰(zhàn)略 執(zhí)行;

8. 活動：角色扮演、游戲體驗及學(xué)習(xí)分享。

戰(zhàn)略篇：掌握戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略執(zhí)行的工具、方法

1.什么是戰(zhàn)略

2.企業(yè)成長之痛

3.企業(yè)成長金字塔模型

企業(yè)基礎(chǔ)：經(jīng)營定位 戰(zhàn)略使命 核心戰(zhàn)略

初創(chuàng)階段：利基市場 產(chǎn)品/服務(wù)

擴張階段：獲取資源 運營系統(tǒng)

規(guī)范化階段：管理系統(tǒng)

鞏固階段：企業(yè)文化

4. 戰(zhàn)略規(guī)劃七步法

5. 如何有效執(zhí)行戰(zhàn)略

組織結(jié)構(gòu)

制度保障

運營系統(tǒng)輔助

績效控制系統(tǒng)

培訓(xùn)與薪酬支持

6. 現(xiàn)場案例演練及分享

技能篇：掌握程序、工具、方法和技巧

1.平衡積分卡：財務(wù)、客戶、內(nèi)部運營、學(xué)習(xí)成長

2.KPI(關(guān)鍵績效指標)設(shè)計

3.戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI指標系統(tǒng)建設(shè)

KPI指標體系建設(shè)的指導(dǎo)思想和案例展示及演練

KPI指標體系建設(shè)的重要原則;

KPI指標體系建設(shè)的三種方法;

KPI指標體系建設(shè)的七步法

職能部門的KPI指標應(yīng)該怎么開發(fā)和選取

如何設(shè)定KPI的目標?如何分解目標?目標的格式及運用?

如何確定KPI評價尺度(制定的5種方法)

KPI指標設(shè)定過程中的常見問題

4. 績效指標庫建設(shè)

5. 現(xiàn)場案例演練及分享

體系篇：3 1卓越績效管理模式

1. 如何構(gòu)建卓越績效管理體系?

2. 績效管理管理的職責(zé)(人力資源部、其他職能部門和員工)如何劃分?

3. 3 1卓越績效管理模式的考核指標包含哪幾個方面?

4. 如何確定績效管理的周期?

5. 如何建立數(shù)據(jù)收集和判定的信息數(shù)據(jù)管理機制?

6. 如何做到績效結(jié)果的有效區(qū)分，并將績效與員工的短期，中期和長期利益掛鉤?

7. 寬帶薪酬設(shè)計、職位管理系統(tǒng)和培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)如何與績效管理對接?

8. 績效管理手冊、績效合同、績效考核表等績效管理工具如何應(yīng)用?

9. 現(xiàn)場案例演練及分享

應(yīng)用篇：掌握程序、方法和技巧

1.績效管理的5P模型

績效計劃階段實際應(yīng)用方法與技巧;

績效實施階段實際應(yīng)用方法與技巧;

績效考核階段實際應(yīng)用方法與技巧;

績效反饋階段實際應(yīng)用方法與技巧;

績效改善階段實際應(yīng)用方法與技巧;

以上各個階段的實操工具、表格的應(yīng)用。

2.績效管理的過程中的操作技巧

下屬對目標值不認可如何應(yīng)對?

如何為下屬做好績效輔導(dǎo)、檢查和過程反饋;

考核中常見的問題有哪些?如何解決?

考核之后應(yīng)該做什么?

績效面談常用方法與技巧(微笑法則、BEST法則、三明治法)

3.績效管理推行過程注意事項

如何啟動績效管理工作?啟動過程中常犯的錯誤有哪些?如何確保成功?

啟動績效管理工作后的**步應(yīng)該做的是什么?怎么做好?

如何杜絕數(shù)據(jù)收集過程中的舞弊現(xiàn)象，確保數(shù)據(jù)真實可靠?

如何操作才能避免不同領(lǐng)導(dǎo)考核尺度的不同，確保考核的公平、公正?

績效考核的結(jié)果怎么兌現(xiàn)?兌現(xiàn)是要注意什么?

**輪流轉(zhuǎn)下來，我們應(yīng)該做什么?怎么確保下一輪轉(zhuǎn)的更好?

績效管理體系實施成功的關(guān)鍵點詳解。

現(xiàn)場案例演練及分享。