課程背景

著名職業(yè)指導專家、心理學教授霍蘭德指出：“假設其他情形相同，人和工作環(huán)境的匹配會帶來工作滿意度、職業(yè)生涯發(fā)展路徑的穩(wěn)定性和職業(yè)成就感。相反，如果工作和個人之見不匹配，會導致工作滿意度低下、職業(yè)生涯道路的不穩(wěn)定和工作表現(xiàn)欠佳。” 即使招聘面試官深諳以上道理，并掌握了諸多面試技巧，但仍常常為如何找到各個崗位的最適人才而發(fā)愁，為提高面試的準確率從而降低員工潛在流失率而頭痛。 本課程旨在幫助面試官通過掌握MBTI?性格類型觀察法（目前市面眾多性格分析工具中唯一被列入心理學專業(yè)教材的心理測量工具，為世界前100強組織中接近九成的企業(yè)所選用，集科學性和實用性為一體），提高招聘工作的有效性： 一方面，了解自己的心理行為特征和工作風格，認識在面試過程中自身的優(yōu)勢和局限，全面改善面試技巧，建立更為全面的觀察判斷系統(tǒng)； 另一方面，學會深入觀察應聘者求職的核心動機和職業(yè)興趣，更為精準地分析應聘者和崗位之間的匹配程度，從而提高優(yōu)秀員工的保有率和工作滿意度，降低企業(yè)管理運營成本。

課程目標

?掌握MBTI?性格類型觀察法，認識不同性格類型及其帶來的差異，為面試建立全面客觀的觀察系統(tǒng) ?掌握在面試中快速識辨應聘者的性格類型的識人觀人技巧，比較應聘者的性格優(yōu)勢和局限與工作崗位之間的匹配程度，更有效地實現(xiàn)人崗適配 ?深入認識應聘者內在的核心動機和職業(yè)興趣，有效幫助選擇與企業(yè)共同發(fā)展的優(yōu)秀員工

課程大綱

前言：性格和性格分析

1.性格是什么

2 練習：左右手測試

2.認識性格能夠幫助我們

2 洞見自我

2 洞察他人

2 影響他人

2 自我修煉

3. MBTI?基本內容介紹及施測

2 榮格的性格類型理論

2 麥爾和碧瑞斯的性格類型測量工具

2 填寫問卷及結果分析

**章 認識性格類型的心理行為差異

1．精力態(tài)度的傾向性：外向型(E) 和內向型(I)

2 你傾向于把注意力集中在哪方面？你從哪里獲得動力？

2 外向型(E) 和內向型(I)性格行為特點

2 代表人物列舉

2 自我定位：你是用嘴巴還是用眼睛找東西？

2．認知方式的傾向性：感覺型(S) 和直覺型(N) 

2 你傾向于如何收集信息？哪些是你容易關注的信息和容易忽略的信息？ 

2 感覺型(S) 和直覺型(N)性格行為特點

2 代表人物列舉

2 自我定位：你是看見樹木還是森林？ 

3．決策風格的傾向性：思考型(T)和情感型(F)

2 你如何做決定？是基于邏輯分析的判斷方式？還是基于個人價值觀的判斷方式？

2 思考型(T)和情感型(F)性格行為特點

2 代表人物列舉

2 自我定位：你希望維持公平還是創(chuàng)造和諧？

4．生活態(tài)度的傾向性：判斷型(J)和感知型(P) 

2 你如何應對外在的環(huán)境？你偏愛怎樣的工作和生活方式？

2 判斷型(J)和感知型(P)性格行為特點

2 代表人物列舉

2 自我定位：你喜歡按部就班還是隨遇而安？

第二章 辨識不同性格類型求職者的招聘面試策略

【案例分析：各職業(yè)人群中不同性格類型的分布比例】

1. 外向型(E) 和內向型(I)

【分組練習：沙漠求生】

2 外向型(E) 和內向型(I)的內在心理動力

2 外向型(E) 和內向型(I)的職業(yè)偏好

2 外向型(E) 和內向型(I)的適配崗位

2. 感覺型(S) 和直覺型(N)

【分組練習：看圖說話】

2 感覺型(S) 和直覺型(N)的內在心理動力

2 感覺型(S) 和直覺型(N)的職業(yè)偏好

2 感覺型(S) 和直覺型(N)的適配崗位

3. 思考型(T)和情感型(F)

【視頻案例：都是情緒惹的禍？】

2 思考型(T)和情感型(F)的內在心理動力

2 思考型(T)和情感型(F)的職業(yè)偏好

2 思考型(T)和情感型(F)的適配崗位

4. 判斷型(J)和感知型(P)

【分組練習：裝修】

2 判斷型(J)和感知型(P)的內在心理動力

2 判斷型(J)和感知型(P)的職業(yè)偏好

2 判斷型(J)和感知型(P)的適配崗位

三、個性化面試技巧的指導策略

1．外向型(E) 面試官的優(yōu)勢和改善方向

2. 內向型(I) 面試官的優(yōu)勢和改善方向

3. 感覺型(S) 面試官的優(yōu)勢和改善方向

4. 直覺型(N) 面試官的優(yōu)勢和改善方向

5. 思考型(T) 面試官的優(yōu)勢和改善方向

6. 情感型(F) 面試官的優(yōu)勢和改善方向

7. 判斷型(J) 面試官的優(yōu)勢和改善方向

8. 感知型(P) 面試官的優(yōu)勢和改善方向