培訓意義：
· 學習、了解、掌握專業的銷售商務禮儀
· 提高銷售人員的專業化形象
· 幫助建立、培養先進的企業文化
· 幫助提高銷售業績
Target Audiences
培訓對象：
銷售部門、市場部門、采購部門、客戶服務部、其他相關部門
建議人數：
15-20人
Key Contents
培訓要點：
銷售人員個人禮儀
2 保持儀容的干凈整潔
2 化妝的原則和相關技巧
2 商務著裝的3大基本定律
2 商務場合男士著裝的特點及要求
2 商務場合女士著裝的特點及要求
2 銷售辦公電話禮儀
銷售人員商務拜訪及待客禮儀
2 姿勢與儀態
2 行進間的禮儀
2 寒暄與問候的禮儀
2 介紹、握手的禮儀
2 交換名片的禮儀
2 面談的禮儀
2 電梯禮儀
2 乘車禮儀
2 搭機禮儀
2 銷售迎客的7大要點
2 銷售送客的4大提示
銷售銷售人員商務宴請的禮儀
2 餐桌禮儀與餐前的準備
2 中餐的禮儀
2 西餐的禮儀
2 酒、咖啡、茶的禮儀
銷售人員商務送禮及社會交往的禮儀
2 商務送禮的原則
2 選擇禮品的學問
2 送禮的有效方法
2 根據場合贈送禮品
2 接受和拒收禮物的禮儀
2 贈送禮品的禁忌
