研修對(duì)象

各部門(mén)主管、經(jīng)理、總監(jiān)

課程背景

1.學(xué)員在寫(xiě)作中思路紊亂，無(wú)從下筆，花費(fèi)很多時(shí)間卻質(zhì)量不高；

2.文筆雜亂，抓不到重點(diǎn)，中心思想不明確觀點(diǎn)不突出，讀者不知所云；

3.讀者不同，要求的風(fēng)格和內(nèi)容不同，卻不知其中的區(qū)別和相同之處；

4.由于寫(xiě)作水平不高，缺乏自信，談寫(xiě)色變，畏難情緒影響工作質(zhì)量。

5.因?yàn)橐陨蠁?wèn)題，造成了領(lǐng)導(dǎo)和下屬、同事和同事、部門(mén)和部門(mén)、公司與客戶之間的諸多溝通誤解，影響了公司的業(yè)務(wù)和自己的發(fā)展。

課程目標(biāo)

通過(guò)

本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員將能夠：

1、 轉(zhuǎn)變思考方式，提高溝通技巧，提高寫(xiě)作水平。

2、 快速把握任務(wù)要求和領(lǐng)導(dǎo)意圖，了解寫(xiě)作目的。

3、 快速構(gòu)建寫(xiě)作思路，形成結(jié)構(gòu)化的要點(diǎn)邏輯，節(jié)省大量時(shí)間。

4、 培養(yǎng)學(xué)員精煉的寫(xiě)作風(fēng)格，行文流暢，言簡(jiǎn)意賅。

5、 提高結(jié)構(gòu)化思維能力，高效溝通，效果好、效率高；

6、 匯報(bào)工作：言簡(jiǎn)意賅，條理清晰，重點(diǎn)突出，緊扣領(lǐng)導(dǎo)意圖。

培訓(xùn)方式

講授、提問(wèn)、視頻教學(xué)、案例、小組討論

內(nèi)容提要

第一單元：寫(xiě)作前的思考——金字塔原理

一、金字塔原理的邏輯思考

ü 1、金字塔的基本結(jié)構(gòu)

ü 2、金字塔的四個(gè)原則

ü 3、為什么要用金字塔

二、序言的寫(xiě)作

ü 1、背景

ü 2、沖突

ü 3、問(wèn)題

ü 4、答案

三、文章內(nèi)容的金字塔結(jié)構(gòu)組建

ü 1、縱向搭建文章的內(nèi)容結(jié)構(gòu)

         自上而下表達(dá)

自下而上思考

2、橫向建立文章的內(nèi)容結(jié)構(gòu)

         組織素材的MECE原則

講案例的STAR結(jié)構(gòu)

演繹推理和歸納組合

3、邏輯思維導(dǎo)圖的勾畫(huà)

第二單元：寫(xiě)作基礎(chǔ)知識(shí)

一、公文的基本知識(shí)

1、公文的定義

2、公文的特點(diǎn)

3、公文的分類格式

二、公文的寫(xiě)作

1、公文寫(xiě)作的過(guò)程

2、公文寫(xiě)作的共性要求

3、公文的措辭要求

三、表達(dá)的目的

第三單元：企業(yè)常用公文寫(xiě)作

一、什么是請(qǐng)示，怎樣寫(xiě)請(qǐng)示？

1. 請(qǐng)示的要素與文體結(jié)構(gòu)

2. 常見(jiàn)錯(cuò)誤分析

3. 范文分析

4. 答疑

二、什么是報(bào)告，怎樣寫(xiě)報(bào)告？

1. 報(bào)告的要素與文體結(jié)構(gòu)

5. 常見(jiàn)錯(cuò)誤分析

6. 范文分析

7. 答疑

三、什么是紀(jì)要，怎樣寫(xiě)紀(jì)要？

1. 紀(jì)要的要素與文體結(jié)構(gòu)

2. 常見(jiàn)錯(cuò)誤分析

3. 范文分析

4. 答疑

四、什么是通知、怎樣寫(xiě)通知？

1. 通知的要素與文體結(jié)構(gòu)

2. 常見(jiàn)錯(cuò)誤分析

3. 范文分析

4. 答疑

五、 什么是決定，怎樣寫(xiě)決定？

1. 決定的要素與文體結(jié)構(gòu)

2. 常見(jiàn)錯(cuò)誤分析

3. 范文分析

4. 答疑

六、什么是意見(jiàn)，怎樣寫(xiě)意見(jiàn)？

1. 意見(jiàn)的要素與文體結(jié)構(gòu)

2. 常見(jiàn)錯(cuò)誤分析

3. 范文分析

4. 答疑

七、什么是合同，怎樣寫(xiě)合同？

1. 合同的要素與格式

2. 常見(jiàn)錯(cuò)誤分析

3. 范文分析

4. 答疑

第四單元、商務(wù)工作文書(shū)寫(xiě)作

一、活動(dòng)項(xiàng)目策劃書(shū)

ü  前言

ü  可行性分析

ü  活動(dòng)期限

ü  廣告宣傳

ü  階段效果預(yù)期

ü  經(jīng)費(fèi)預(yù)算

ü  經(jīng)費(fèi)來(lái)源

ü  舉辦單位

ü  參與人員

ü  備忘事項(xiàng)

二.工作計(jì)劃（方案）

ü  計(jì)劃的意義

ü  準(zhǔn)備工作

ü  寫(xiě)作格式

ü  注意事項(xiàng)

三.工作總結(jié)

ü  定義

ü  寫(xiě)作內(nèi)容

ü  寫(xiě)作格式

ü  注意事項(xiàng)

四.經(jīng)驗(yàn)材料

ü  定義

ü  主要作用

ü  寫(xiě)作格式

ü  注意事項(xiàng)

五.競(jìng)聘演講稿

ü  寫(xiě)作內(nèi)容

ü  注意事項(xiàng)

六.述職報(bào)告

ü  寫(xiě)作內(nèi)容

ü  注意事項(xiàng) 

教學(xué)設(shè)備

白板、大白報(bào)紙、白板筆、投影儀