店鋪現(xiàn)場(chǎng)管理

高效店鋪現(xiàn)場(chǎng)管理篇
【課程背景】
店鋪為什么要做現(xiàn)場(chǎng)管理？
什么是現(xiàn)場(chǎng)管理？
現(xiàn)場(chǎng)管理如何做？
通過(guò)目標(biāo)的訂立、分解、落實(shí)、執(zhí)行和推動(dòng)
保證日、周、月、年目標(biāo)的達(dá)成！
【適合學(xué)員】店長(zhǎng)、督導(dǎo)、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、銷售經(jīng)理等
【培訓(xùn)方式】授課、互動(dòng)、實(shí)操演練
【課程時(shí)長(zhǎng)】2天（6小時(shí)/天）

【課程大綱】
第一部分：店長(zhǎng)的角色認(rèn)知
1. 終端店鋪出現(xiàn)了哪些問(wèn)題：；
2. 決定店鋪業(yè)績(jī)的重要因素是什么？我們能做什么？
3. 店長(zhǎng)需要具備的八大能力（重點(diǎn)）

第二部分：目標(biāo)訂立與分解
一、目標(biāo)訂立與目標(biāo)分解
1. 目標(biāo)管理的作用
2. 店鋪目標(biāo)訂立的三大因素：生意目標(biāo)、服務(wù)目標(biāo)、運(yùn)作目標(biāo)
3. 各項(xiàng)目標(biāo)與業(yè)績(jī)達(dá)成的策略分析
4. 生意目標(biāo)訂立與分解：年、月、周、日、時(shí)段目標(biāo)訂立的方法
二、數(shù)據(jù)分析的重要性
1、數(shù)據(jù)的作用
2、數(shù)據(jù)在管理中的重要性
3、了解數(shù)據(jù)與業(yè)績(jī)的關(guān)系
4、終端常見數(shù)據(jù)解析
5、店鋪常見隱像數(shù)據(jù)與顯像數(shù)據(jù)的關(guān)系

第三部分：現(xiàn)場(chǎng)管理的落實(shí)
1. 利用晨會(huì)把三大目標(biāo)落實(shí)到
2. 晨會(huì)技巧
3. 實(shí)操晨會(huì)

第四部分：如何執(zhí)行任務(wù)
1. 如何利用一天的工作流程協(xié)助目標(biāo)完成
2. 淡場(chǎng)如何管理
3. 旺場(chǎng)如何管理：人員、貨品、數(shù)據(jù)、生意管理
4. 如何運(yùn)用人機(jī)物法環(huán)推動(dòng)生意


第五部分：目標(biāo)如何推動(dòng)保證任務(wù)完成
1. 月目標(biāo)達(dá)成的推動(dòng)如何做
2. 周目標(biāo)達(dá)成的推動(dòng)如何做
3. 日目標(biāo)達(dá)成的推動(dòng)如何做