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林坤展
  • 林坤展實(shí)戰(zhàn)型人力資源管理專家,企業(yè)管理顧問、高級(jí)講師
  • 擅長(zhǎng)領(lǐng)域: 績(jī)效管理
  • 講師報(bào)價(jià): 面議
  • 常駐城市:沈陽市
  • 學(xué)員評(píng)價(jià): 暫無評(píng)價(jià) 發(fā)表評(píng)價(jià)
  • 助理電話: 18264192900 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
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效溝通—決勝職場(chǎng)的軟性競(jìng)爭(zhēng)力

主講老師:林坤展
發(fā)布時(shí)間:2021-08-03 17:03:32
課程詳情:

效溝通—決勝職場(chǎng)的軟性競(jìng)爭(zhēng)力

 

一、正確認(rèn)知溝通

1、什么是溝通

2、為什么溝而不通?

3、溝通的基礎(chǔ)

二、有效的溝**程

1、如何表達(dá)

表達(dá)的原則

表達(dá)的方式

常見的問題

2、如何傾聽

為什么不愿意傾聽

傾聽的層次

傾聽的技巧

3、如何反饋

 反饋的原則

 反饋的類型

 反饋常見的問題

4、溝通的三個(gè)行為

      這 樣的問話有效嗎?

      問話的方式

      有效問話技藝

三、高效的組織溝通
1、如何與上司有效溝通

與上司溝通的難點(diǎn)

不同的溝通方式

說服領(lǐng)導(dǎo)技巧

2、如何與下屬有效溝通

 與下屬溝通的障礙

 與下屬溝通的四種方式及技巧

3、如何與同事有效溝通

為什么無法溝通?

同理心訓(xùn)練

四、非語言的溝通技巧

1、非語言溝通的種類

2、非語言溝通的禁忌

3、溝通視窗理論的應(yīng)用

 


授課見證
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