【課程前言】
課程主要針對沒有專業人力資源專業知識的經理們設計，通過課程的講授、情景模擬以及案例分析，使學員認識人力資源管理的重要性，掌握人力資源管理的內容與流程，明確自己在人力資源管理中應扮演的角色，提升非人力資源經理們的人力資源管理水平和能力，從而增強企業人力資源管理水平并提升企業經營績效。
【培訓對象】
企業直線經理
【培訓方法】講學互動、案例答疑、小組研討、心得交流
【課程時長】2天
【課程特點】案例豐富，貼合實際，實戰性強，以研討和練習為主，同時可提前提供行為自評，幫助課后行為改善評估。
為什么要學習人力資源管理
角色發生改變
你在員工心中的作用
打破心結
非人經理的人力資源管理職責
人資經理與直線經理的職責劃分
非人經理的人力資源管理內容
非人經理的應了解的知識
吸納功能：如何讓優秀的人才加入到本企業
人力規劃
工作分析
人員招聘
面試技巧
維持功能：如何讓優秀的人才繼續留在企業
建立合理的薪酬體系
處理好勞資關系
開發功能：如何讓員工保持能夠滿足當前及未來所需要的技能
新員工進行工作引導和業務南北方中
訓練和培養各級管理人員
制定員工的職業生涯發展計劃
激勵功能：如何讓員工在現有的工作崗位上創造優良績效
績效管理是一個系統
有效的績效目標建立
合適的績效輔導面談
建立淘汰機制，優化員工
非人經理的人力資源管理任務行為指導流程
讓下屬稱呼你為“教練”
五、課程回顧與總結