中層經(jīng)理必備管理技能之三：非人管理-課程大綱

中層經(jīng)理必備管理技能之三：非人管理
課程大綱

培訓(xùn)目的：

通過培訓(xùn)，參訓(xùn)者能夠：
1. 了解人力資源經(jīng)理的全貌及重要意義；

2. 明確崗位經(jīng)理的人力資源管理中的角色和職責(zé)；

3. 把握崗位經(jīng)理在人力資源管理中的難點(diǎn)，要點(diǎn)及新挑戰(zhàn)；

4. 掌握員工管理循環(huán)各階段的重要知識(shí)和技巧；


適用對(duì)象：

中層經(jīng)理

培訓(xùn)時(shí)間：

1天（09：00－17：00，共8小時(shí)，含午餐及休息時(shí)間）

培訓(xùn)方法：

故事分享、角色扮演、視頻觀看、案例分析、團(tuán)隊(duì)討論、理論講解、工作指南

課程內(nèi)容：


上午（09：00－12：00，共180分鐘）

1. 概述（共30分鐘）

1. 開場(chǎng)及講師自我介紹（10分鐘）

2. 學(xué)員自我介紹及學(xué)習(xí)分組（10分鐘）

3. 課程簡介及課前調(diào)查（10分鐘）




2. 崗位經(jīng)理的人力資源管理（共40分鐘）

1. 人力資源管理的意義及全貌（10分鐘）

2. 崗位經(jīng)理的人力資源管理的意義，角色及工作內(nèi)容（20分鐘）

3. 高績效員工模型（10分鐘）




3. 員工招聘（共100分鐘）

1. 招聘的意義（10分鐘）

2. 完整的招聘流程（10分鐘）

3. 招聘的依據(jù)之一：崗位職責(zé)說明書與能力表（20分鐘）

4. 招聘渠道的選擇與信息發(fā)布（10分鐘）

5. 面試前的篩選（20分鐘）

6. 面試方法與技巧（30分鐘）





下午（13：30－17：00，共210分鐘）

4. 職業(yè)規(guī)劃（60分鐘）

1. 為什么要做員工職業(yè)規(guī)劃（20分鐘）

2. 職業(yè)規(guī)劃的內(nèi)容（10分鐘）

3. 制定職業(yè)規(guī)劃的方法與技巧（30分鐘）



5. 員工培訓(xùn)與能力提升（50分鐘）

1. 員工能力的評(píng)估方法（10分鐘）

2. 提升員工能力的方法（20分鐘）

3. 如何實(shí)施有效培訓(xùn)（20分鐘）




6. 員工適用，激勵(lì)及離職管理（60分鐘）

1. 員工適用的三個(gè)原則（20分鐘）

2. 員工激勵(lì)的方法和技巧（20分鐘）

3. 如何處理離職員工（20分鐘）




7. 課程總結(jié)（共30分鐘）

1. 培訓(xùn)內(nèi)容回顧（10分鐘）

2. 問題與解答（10分鐘）

3. 培訓(xùn)師結(jié)束語（10分鐘）





-結(jié)束-