班組80/90后員工管理 內(nèi)訓(xùn)
時(shí)間內(nèi)容方法目的 —**節(jié):如何理解“80/90后”員工?1、確立“80/90后”員工管理的三種觀念■80/90后是十分優(yōu)秀的一代■80/90后不是另類(lèi),只是普通的社會(huì)人■沒(méi)有管不好的人,只有不會(huì)管的人2、正確面對(duì)80/90后員工的六大優(yōu)勢(shì)■見(jiàn)多識(shí)廣,觀念前位■更容易接受新鮮事物■整體文化基礎(chǔ)超過(guò)80前■80/90后灑脫、樂(lè)觀■80/90后充滿幻想3、80/90后員工典型的六大在職表現(xiàn)■思想和工作都不堪重負(fù)■責(zé)任兩個(gè)字的概念模糊■更加追求自由和個(gè)性■錯(cuò)誤面前拿借口當(dāng)理由■80/90員工面對(duì)錯(cuò)誤常用的“四種借口”■80/90后不害怕失業(yè)第二節(jié):如何與“80/90后”員工溝通1、影響溝通效果的要素溝通方式溝通對(duì)象溝通心態(tài)溝通情境溝通頻次2、與“80/90后”員工溝通要點(diǎn)平民式溝通開(kāi)放式溝通少含蓄多直接少命令多委婉多理解多包容多集體化決策3、與“80后”員工溝通的四大原則第三節(jié):“80/90后”員工管理六大對(duì)策1、“80/90后”員工管理對(duì)策一:重新理解員工忠誠(chéng)度,弱化絕對(duì)服從的上下級(jí)關(guān)系2、“80/90后”員工管理對(duì)策二:溝通方式由命令式轉(zhuǎn)變?yōu)樯塘渴?、“80/90后”員工管理對(duì)策三:劃分小型工作團(tuán)隊(duì)4、“80/90后”員工管理對(duì)策四:對(duì)“80/90后”激勵(lì)比約束更有效;5、“80/90后”員工管理對(duì)策五:對(duì)流程和工作崗位精確設(shè)置6、“80/90后”員工管理對(duì)策六:正確對(duì)待離職,善待離職員工,不能留人要留心!講解,討論,案例分析 |

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