對(duì)象

兼職培訓(xùn)師（管理者）

目的

1.提高內(nèi)訓(xùn)師高級(jí)商務(wù)呈現(xiàn)能力；

內(nèi)容

課程大綱/要點(diǎn)：

一、卓越呈現(xiàn)三原則

1、分析——直達(dá)核心

2、分離——區(qū)分思想

3、推進(jìn)——讓你的論證流暢

二、樁子的概念和作用

1、樁子對(duì)聽眾起什么作用？

樁子對(duì)演講者起什么作用？

——標(biāo)定道路，不迷失方向

2、好樁子的要求：對(duì)稱、分離、一致

三、高效的表達(dá)呈現(xiàn)格式和邏輯結(jié)構(gòu)

一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)格式塑造專業(yè)的表達(dá)結(jié)構(gòu)，六種“基本邏輯計(jì)劃”快速形成合適樁子，三種“二級(jí)計(jì)劃”展現(xiàn)豐富的表現(xiàn)手法。

*標(biāo)準(zhǔn)格式：

主標(biāo)題

宣布三個(gè)部分

1、關(guān)鍵詞——內(nèi)容

2、關(guān)鍵詞——內(nèi)容

3、關(guān)鍵詞——內(nèi)容

重述三個(gè)部分

呼應(yīng)主題/重復(fù)主標(biāo)題

（一）三種基本計(jì)劃

1、時(shí)間計(jì)劃

2、地點(diǎn)計(jì)劃

3、三角計(jì)劃

? 表現(xiàn)出客觀

? 顯示出慎思

? 陳列出觀點(diǎn)

（二）三種主張計(jì)劃

1、變焦鏡計(jì)劃

2、鐘擺計(jì)劃

3、收益計(jì)劃

（三）三種二級(jí)計(jì)劃

1、圖景計(jì)劃

2、正反二級(jí)計(jì)劃

3、骨牌計(jì)劃

四、高效的表達(dá)呈現(xiàn)的銜接技術(shù)

面對(duì)棘手的提問，我們?nèi)绻魂P(guān)注問題本身，很難做出有說服力的回答。銜接技術(shù)能夠在提問和回答之間形成過渡，將死題活解。

1、 了解銜接技術(shù)

l 認(rèn)可事實(shí)感受

l 詢問意思事例

l 調(diào)整說法措辭

2、銜接的方法

l   重新定義

l   拆分

l   變消極為積極

l   轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)

五、完整表達(dá)演練

1、了解自己的語言表達(dá)能力

2、在公眾面前講話

l  準(zhǔn)備材料

l  個(gè)人形象

l  演講中的非語言溝通

l  對(duì)聽眾的反應(yīng)做出反饋

l  時(shí)間的控制

3、*情景演練

六、內(nèi)部訓(xùn)練課程開發(fā)

（一）如何才是有效的訓(xùn)練？

訓(xùn)練——不僅是讓他知道得更多，更是為了改變其行為，而創(chuàng)造績效是時(shí)段性的，勝任崗位才是長期的最終目的。

（二）怎樣設(shè)計(jì)訓(xùn)練課程的架構(gòu)？

（三）怎么設(shè)計(jì)訓(xùn)練提綱？

（四）如何讓問題成為訓(xùn)練的線索？

（五）十二種訓(xùn)練類型與操作

1、敏感性訓(xùn)練

2、角色扮演

3、情景式演練

4、頭腦風(fēng)暴

5、想象力訓(xùn)練

6、正反分組訓(xùn)練

7、游戲訓(xùn)練

8、專家式訓(xùn)練

9、辯論式訓(xùn)練

10、競賽式訓(xùn)練

11、視頻錄像訓(xùn)練

12、陪同式訓(xùn)練

（六）微課程（10分鐘~30分鐘課程）操作

1、微課程開發(fā)的流程

2、微課程的結(jié)構(gòu)

3、微課程的形式

*案例分享