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蔡致遠(yuǎn)
  • 蔡致遠(yuǎn)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)講師
  • 擅長(zhǎng)領(lǐng)域: 談判技巧 領(lǐng)導(dǎo)力 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
  • 講師報(bào)價(jià): 面議
  • 常駐城市:上海市
  • 學(xué)員評(píng)價(jià): 暫無(wú)評(píng)價(jià) 發(fā)表評(píng)價(jià)
  • 助理電話: 17777822973 QQ:2595558725 微信掃碼加我好友
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柔性談判攻略

主講老師:蔡致遠(yuǎn)
發(fā)布時(shí)間:2021-08-26 14:54:44
課程詳情:

[為什么柔性談判如此“風(fēng)靡”]

 ◇ 客戶認(rèn)可:包括羅氏,福特,勃林格等60多家世界頂級(jí)企業(yè),以及平安,白藥,華潤(rùn)等國(guó)內(nèi)80多家行業(yè)巨頭首選談判課程。
 ◇ 權(quán)威推薦: 本課程同名書(shū)籍《柔性談判攻略》,受到多位世界營(yíng)銷(xiāo)和談判泰斗鼎力推薦和全球宣導(dǎo)。(可提供簽名書(shū)籍)
 ◇ 架構(gòu)獨(dú)特:獨(dú)特的4434談判架構(gòu),把碎片化的談判方法和技巧高度整合提煉,形成不同于任何同類(lèi)課題的談判體系,讓任何需要在談判能力上進(jìn)階的職業(yè)人士“只需一堂課,便覽眾山小。”(可提供版權(quán)證書(shū))
 ◇ 落地工具: 《柔性談判攻略》把技巧和經(jīng)驗(yàn)直接升級(jí)為“工具/模型”,具有極強(qiáng)的落地和應(yīng)用性。(可提供部分工具演示電子書(shū))。
 ◇ 口碑傳播: 柔性談判攻略每一堂培訓(xùn)都努力塑造成“精品”,因此每場(chǎng)培訓(xùn)都積累了極佳的口碑,形成了良好的口碑傳播效應(yīng)(可提供歷來(lái)參加學(xué)員的反饋表掃描件)。

[柔性談判和同類(lèi)有哪些“不同”]

 ◇ 四贏而不是雙贏:當(dāng)我們常說(shuō)的“雙贏”因?yàn)榉制缣筮b不可及時(shí),柔性談判提倡用“四贏”來(lái)替代“雙贏”突破僵局,彌合分歧,創(chuàng)造性地達(dá)成共識(shí)。
 ◇ 虛擬而非實(shí)際籌碼:當(dāng)常規(guī)的優(yōu)勢(shì)談判籌碼太有限時(shí),柔性談判提倡制造“虛擬籌碼”以扭轉(zhuǎn)談判地位和影響力。
 ◇ 攻心而非攻城:當(dāng)常規(guī)談判就事論事的攻城“套路”不奏效時(shí),柔性談判主張用“攻心”的方式避開(kāi)對(duì)手的理性大腦思考,而引導(dǎo)對(duì)手進(jìn)入感性的心理感知。
 ◇ 加值而非還價(jià):當(dāng)簡(jiǎn)單的 “討價(jià)還價(jià)”無(wú)效時(shí),柔性談判主張?zhí)龅蛯哟蔚摹袄娌┺摹保M(jìn)入高層次的“價(jià)值增加”,通過(guò)“增加價(jià)值感受”破解對(duì)手的“討價(jià)還價(jià)”。
 ◇ 動(dòng)機(jī)而非訴求:當(dāng)我們無(wú)法滿足談判對(duì)手提出的“利益訴求”時(shí),柔性談判主張深度探尋談判對(duì)手的“潛在動(dòng)機(jī)”,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候“潛在動(dòng)機(jī)”和“顯性訴求”有很大的不同。
以上只是窺一斑知全豹的列舉,在《柔性談判攻略》中還有更多“以柔克剛”的創(chuàng)新視角,通過(guò)一個(gè)個(gè)經(jīng)典案例導(dǎo)入,落地為一個(gè)個(gè)實(shí)戰(zhàn)的談判手法,套路和策略。

[您將獲得哪些突破和提升]

 ◇ 一堂課掌握談判完整體系:學(xué)會(huì)和掌握談判的4434創(chuàng)新架構(gòu)和體系
 ◇ 一堂課掌握談判四贏策略:學(xué)會(huì)和掌握從不同角度和對(duì)方實(shí)現(xiàn)雙贏的策略
 ◇ 一堂課掌握談判風(fēng)格應(yīng)對(duì):學(xué)會(huì)和掌握四大談判風(fēng)格應(yīng)對(duì)的手段和方法
 ◇ 一堂課掌握談判心理技術(shù):學(xué)會(huì)和掌握8個(gè)柔性談判的心理學(xué)技術(shù)
 ◇ 一堂課掌握談判籌碼技術(shù):學(xué)會(huì)和掌握柔性談判3大籌碼9個(gè)戰(zhàn)術(shù)
 ◇ 一堂課掌握談判創(chuàng)新工具:學(xué)會(huì)和掌握柔性談判的27個(gè)獨(dú)創(chuàng)性工具

[您將學(xué)習(xí)到哪些具體內(nèi)容]

第一模塊:面對(duì)利益分歧如何實(shí)現(xiàn)四大層次的雙贏
 ◇ 柔性談判的本質(zhì)1:彌合分歧 實(shí)現(xiàn)雙贏
 ◇ 面對(duì)分歧四種不同的“雙贏”手法
1) 妥協(xié)雙贏—討價(jià)還價(jià)式
2) 差異雙贏---差異交換式
3) 整合雙贏---一攬子談判式
4) 心理雙贏---心理安撫式
 ◇ 四種“雙贏”組成的“分歧彌合”模式

第二模塊:如何駕馭不同風(fēng)格的談判對(duì)手
 ◇ 柔性談判的本質(zhì)2:適應(yīng)談判對(duì)手的風(fēng)格
 ◇ 談判對(duì)手四種不同的風(fēng)格
   → 狐貍型風(fēng)格—如何用謀
   → 綿羊型風(fēng)格--如何用信
   → 倔驢型風(fēng)格—如何用勢(shì)
   → 貓頭鷹風(fēng)格—如何用同
 ◇ 供應(yīng)商內(nèi)部不同角色的“風(fēng)格”組合

第三模塊:向?qū)Ψ竭M(jìn)行柔性施壓的力量組合
 ◇ 5種向?qū)Ψ饺嵝允旱牧α拷M合
   → 退路的力量
   → 替代的力量
   → 代價(jià)的力量
   → 專(zhuān)業(yè)的力量
   → 關(guān)系的力量

第四模塊:利益分歧時(shí)如何奠定有利的開(kāi)場(chǎng)
 ◇ 避免開(kāi)局立刻變僵局
 ◇ 談判開(kāi)場(chǎng)兩大核心任務(wù):軟化與起點(diǎn)
 ◇ 談判開(kāi)場(chǎng)軟化對(duì)方的六同組合
 ◇ 同話/同好/同源制造好感
 ◇ 同感/同利/同道建立同頻
 ◇ 進(jìn)入正題前如何制造人情債
 ◇ 談判開(kāi)場(chǎng)奠定起點(diǎn)的5種出牌法
 ◇ 誘—芝麻換西瓜
 ◇ 請(qǐng)-請(qǐng)君入文
 ◇ 高-先抑后揚(yáng)
 ◇ 守—降低期望
 ◇ 掛:掛鉤條件

第五模塊:來(lái)回拉鋸時(shí)如何實(shí)現(xiàn)談判中局的影響與說(shuō)服
 ◇ 談判中局的特點(diǎn):來(lái)回拉鋸
 ◇ 談判中局兩大核心任務(wù):利益說(shuō)服 行動(dòng)攻心
 ◇ 談判中局利益說(shuō)服四大手法
   → 反轉(zhuǎn)法-讓對(duì)方從反面看正面
   → 木桶法—讓對(duì)方從片面看全面
   → 退進(jìn)法—讓對(duì)方從對(duì)立到同頻
   → 特待法—讓對(duì)方從絕對(duì)到相對(duì)
 ◇ 談判中局行動(dòng)攻心7心計(jì)
   → 7種促使對(duì)方心動(dòng)和行動(dòng)的心理
   → 狐貍型對(duì)手的攻心計(jì)
   → 貓頭鷹對(duì)手的攻心計(jì)
   → 倔驢型對(duì)手的攻心計(jì)
   → 綿羊型對(duì)手的攻心計(jì)

第六模塊:如何破局實(shí)現(xiàn)達(dá)成共識(shí)與收尾
 ◇ 談判收尾的特點(diǎn):拉動(dòng)與推動(dòng)
 ◇ 談判收尾的兩大關(guān)鍵:臺(tái)階與推拉
 ◇ 談判收尾給對(duì)方5大臺(tái)階
   → 結(jié)果度
   → 補(bǔ)償度
   → 有形度
   → 情感度
   → 對(duì)比度
 ◇ 談判收尾促成對(duì)方達(dá)成5種推拉法
   → 柔性通牒法
   → 最后蠶食法
   → 變量妥協(xié)法
   → 選項(xiàng)分析法
   → 未來(lái)交換法


授課見(jiàn)證
推薦講師

馬成功

Office超級(jí)實(shí)戰(zhàn)派講師,國(guó)內(nèi)IPO排版第一人

講師課酬: 面議

常駐城市:北京市

學(xué)員評(píng)價(jià):

賈倩

注冊(cè)形象設(shè)計(jì)師,國(guó)家二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師,國(guó)家二級(jí)人力資源管理師

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學(xué)員評(píng)價(jià):

鄭惠芳

人力資源專(zhuān)家

講師課酬: 面議

常駐城市:上海市

學(xué)員評(píng)價(jià):

晏世樂(lè)

資深培訓(xùn)師,職業(yè)演說(shuō)家,專(zhuān)業(yè)咨詢顧問(wèn)

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學(xué)員評(píng)價(jià):

文小林

實(shí)戰(zhàn)人才培養(yǎng)應(yīng)用專(zhuān)家

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學(xué)員評(píng)價(jià):

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