課程背景

面對以9000后為主的知識型員工，其個(gè)性化、自主化、多元化的要求也開始讓企業(yè)管理者應(yīng)接不暇，管理者的任務(wù)應(yīng)從理“事”為中心逐步過渡到管“人”為主， 但是，目前大部分企業(yè)在人的管理上都是處于被動狀態(tài)！缺乏系統(tǒng)的、有效的管理手段，本次課程將幫助你解決這些問題

課程大綱

【課程背景】

面對以9000后為主的知識型員工，其個(gè)性化、自主化、多元化的要求也開始讓企業(yè)管理者應(yīng)接不暇，管理者的任務(wù)應(yīng)從理“事”為中心逐步過渡到管“人”為主， 但是，目前大部分企業(yè)在人的管理上都是處于被動狀態(tài)！缺乏系統(tǒng)的、有效的管理手段，本次課程將幫助你解決這些問題。

【課程目的】

重新審視與反思傳統(tǒng)的管理及領(lǐng)導(dǎo)方法；

從以“事”為中心的管理者向以“人”為中心的領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變；

激發(fā)員工內(nèi)在潛能，變被動為主動，塑造積極向上的企業(yè)文化；

提升管理者領(lǐng)導(dǎo)力，幫助企業(yè)提高團(tuán)隊(duì)整體水平，減少員工流失。

【課程特色】

互動體驗(yàn)——導(dǎo)師全程引領(lǐng)，師生傾情互動，引發(fā)學(xué)員的全腦學(xué)習(xí)，激發(fā)主觀能動性，倡導(dǎo)輕松愉快地工作和生活；

思路開闊——導(dǎo)師授課方式靈活多樣，有：理念講解 案例分析 聲像視聽 小組討論 現(xiàn)場游戲 心理體驗(yàn) 多感官體驗(yàn)等，使學(xué)員輕松減壓，開心領(lǐng)悟；

注重實(shí)效——課程和學(xué)員的實(shí)際工作結(jié)合緊密，從實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，采用“即見、即思、即做、即得”的方法，提升學(xué)員的實(shí)際轉(zhuǎn)化能力。

【課程時(shí)間】2天，6小時(shí)/天；

【授課對象】企業(yè)中基層管理者、營銷團(tuán)隊(duì)各級主管

【授課方式】視頻播放、案例解析、分組研討、團(tuán)隊(duì)展示等互動體驗(yàn)方式進(jìn)行。

【課程大綱】

**講：為什么要進(jìn)行員工激勵?

一、員工個(gè)人需求

二、團(tuán)隊(duì)成長需求

三、企業(yè)發(fā)展需要

第二講：我們是如何進(jìn)行員工激勵的?

分組研討并發(fā)表：我們以往是如何進(jìn)行員工激勵的?有何利弊?

一、管理者對員工激勵的三大認(rèn)識誤區(qū)；

二、員工有被激勵的實(shí)際需求，好員工都是靠激勵出來的；

三、為什么我的激勵效果不好?

四、激勵的核心：解決員工“內(nèi)在動力”問題——激勵入心。

第三講：員工激勵的原則

案例分析：

一、角色準(zhǔn)確定位原則：

1、激勵者自身定位準(zhǔn)確；

2、被激勵者定位準(zhǔn)確。

二、具體操作的五大核心原則

1、公平原則

2、剛性原則

3、時(shí)機(jī)原則

4、因人原則；

5、清晰原則

第四講：員工激勵與有效輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)技巧

了解員工，是激勵與有效輔導(dǎo)的重要前提

1、冰山理論：員工的工作表現(xiàn)和哪些因素有關(guān)；

2、人采取行動的兩大動力：追求快樂和逃避痛苦；

3、員工的四種區(qū)分：意愿行為四象限；

4、崗位指導(dǎo)三步曲；

5、常用激勵方法及演練

第五講：激勵實(shí)戰(zhàn)技巧——攻心管理

一、知人者智，自知者明

二、攻心技能特訓(xùn)

三、攻心之道，上兵伐謀