1.掌握員工激勵的原則與方法。 2.掌握員工激勵的技巧，學會日常激勵員工。 3.了解員工激勵的誤區，避免誤導員工。 4.掌握員工培養技巧與方法。
**講：激勵超值
1. 激勵的五大目的
2. 激勵的六大作用
3. 探尋員工激勵需求
l 成就激勵
l 參與激勵
l 人性激勵
l 競爭激勵
l 目標激勵
l 榜樣激勵
l 榮譽激勵
4. “軟硬兼施”的綜合激勵手段
實戰研討：我們在管理員工過程中常見的困惑及分析
第二講：激勵技巧與誤區
1. 激勵技巧：
l 指揮型——實權在手知識型——長期效應為主
l 實干型——目標激勵為主
l 關系型——以情動人
實戰研討：如何與不聽話的員工進行有效溝通
2. 激勵誤區：
l 激勵無關緊要
l 激勵=獎勵
l 金錢萬能論
l 激勵措施“一刀切”
l 一勞永逸的激勵機制
案例分析：
工作越來越容易、簡單而重復，對員工的技能要求降低了，員工無法對工作產生興趣，不滿大大增加，面對這種情況，我們如何來處理？
第三講 員工培養
1. 員工心態培養---態度決定一切
2. 培養部下的四種途徑
3. 培養部下應有的態度
4. 員工表現不良的原因
5. 糾正部下不良行為的4個步驟
6. 如何做好教育訓練-訓練四步驟
7. OJT訓練（在崗訓練）的五項基本原則
8. 卓越的指導藝術
9. 案例分析與討論
